zamkniete
🕗 godziny otwarcia
| Poniedziałek | - | |||||
| Wtorek | - | |||||
| Środa | - | |||||
| Czwartek | - | |||||
| Piątek | - | |||||
| Sobota | - | |||||
| Niedziela | - | |||||
185, Aleje Jerozolimskie, 00-001, Warszawa, Warszawa, PL Polska
kontakt telefon: +48 22 867 30 40
strona internetowej: www.vox.pl
większa mapa i wskazówkiLatitude: 52.2094779, Longitude: 20.9512381
Jerry Zasadzinski
::Generalnie lubie Vox, bo juz wczesniej kupowalem, nawet bezposrednio online. Gdy trafilem do tego salonu, to myslalem, ze standard obslugi bedzie tez na wysokim poziomie jak w innych miejscach. Mylilem sie. Panie niestety maja klientow w glebokim poważaniu. Nie oddzwaniaja. Nie odpowiadaja na maile, chyba ze sie zbombarduje kilkudziesiecioma. Nie kontroluja co sie dzieje z zamowieniami. Gorzej!! -> zapominaja o zamowieniach, i gdy wynika z tego awantura to uslyszalem bezczelne "To w Pana interesie jest dopilnowac swoje zamowienie" albo "Ja tez mam prawo do urlopu i niestety nikt nie przejal moich spraw". I oczywiscie nic nie da sie terminowo ruszyc - tyle, ze gdy przenioslem zamowienie do konkurencji, to "wszystko mozna prosze Pana"... A gdy jest zmiana w dostawie, dowiaduje sie na miejscu podczas instalacji, ze cos zostalo opoznione o 2 tygodnie! ZEROWY serwis! Cala ekipa w sklepie do wymiany, bo do nauki niestety chyba za pozno. VOX tak ale TEN SALON ABSOLUTNIE NIE!!!
Bartłomiej Klimczak
::Tragiczna obsluga (a wlasciwie jej brak) w salonie przy Jerozolimskich - bylismy tam dwa razy w przekonaniu ze kazdemu moze sie zdarzyc gorszy dzien, ale nic z tych rzeczy... ja np dwa tygodnie czekam na prosta wycene dwoch par drzwi jakie chcialbym zamowic... W salonie na biezaco ciezko sie cokolwiek konkretnego dowiedziec, myla sie (zwlaszcza tej pani ktora tam pracuje) modele drzwi/producenci. Przed swietami zostalismy wrecz zbyci przez pana, ktory najpierw nam opowiadal przez 10 minut o jednych drzwiach a potem powiedzial zebysmy przyszli po nowym roku bo “teraz i tak juz nic nie zalatwimy” - mimo prosby nie byli w stanie nawet przygotowac prostej wyceny dwoch par drzwi... szkoda, wygladaja profesjonalnie, ale jak ktos nie potrafi sie zebrac przez kilka dni i przeslac wyceny to az boje sie co sie dzieje po zlozeniu zamowienia... naprawde szkoda bo bardzo negatywne doswiadczenie...
Kubuś Puchatek
::Choć dopiero stoję przed momentem rozpoczęcia urządzania domu, hobbistycznie chodzę i oglądam asortyment sklepów wnętrzarskich. Bardzo miło zaskoczył mnie właśnie ten salon i pracownicy w nim. Podeszli, dopytali i nie zrezygnowali z dalszej rozmowy, gdy powiedziałem, że tylko oglądam ekspozycje i że remont mam dopiero za kilka miesięcy. Chcieli poznać moje upodobania, w jakim stylu chcę urządzić moje mieszkanie. Zrobili wstępny potencjalny kosztorys. BARDZO MILE JESTEM ZASKOCZONY- NA PEWNO TU WRÓCĘ!!! Jakub.
Barbara Frąckowiak
::Zarówno ten salon ja ki inne które odwiedziłam w Warszawie bardzo miło mnie zaskoczył. Miła atmosfera, świetni, fachowi doradcy, którzy spokojnie i w sposób przystępny tłumaczą i odpowiadają na zadawane pytania, na żywo pokazują wady i zalety produktów. Gorąco polecam wizytę w salonie! Pozdrawiam, Barbara F.
Joanna Bieżuńska-Szewczyk
::Polecam zakupy w salonie VOX w Al. Jerozolimskich szczególnie za indywidualne podejście do klienta. Słabiej wygląda jednak obsługa reklamacji. Na nową ościeżnicę czekam już miesiąc. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu, brak odpowiedzi na maile, telefon nie odpowiada. W przypadku reklamacji oczekiwałabym krótszego terminu realizacji niż standardowy...