Usługi Pogrzebowe i Warszawa

🕗 åbningstider

kommentar 5

• pl

  Iwona KABAT LEFEBRE

  :: 01 maj 2018 16:21:20

  Kwiatowa Przesylka oferuje super serwis! Doskonala i szybka obsluga klienta, swieze kwiaty i dostawa na czas. Polecam uslugi Kwiatowej przesylki - zamowiena mozna skladac rowniez z zagranicy!

• pl

  Krzysztof Butler

  :: 25 april 2018 15:04:15

  Polecam ! Bukiet piekny :) do bukietu dołączona kartka z życzeniami zgodnie ze zleceniem. Wszystko na czas. Świetny kontakt z pracownikami firmy. Odpisują na każdą wiadomość po chwili.

• pl

  Anita Wasik-Plocinska

  :: 18 april 2018 20:49:26

  Bardzo, ale to bardzo nie polecam. Zamawiałam wieniec pogrzebowy wart 589 zł. Na zdjęciu wyglądał przepięknie. Niestety, nijak miał się do rzeczywistości. Wieniec za prawie 600zł (!) nie został przeze mnie rozpoznany - wyglądał zupełnie inaczej, jak bukiet wart może 1/4 tej oszałamiającej ceny. Oczy przecierałam ze zdziwienia, zresztą nie tylko ja. Czarę goryczy przelał fakt, że kurier nie powiadomił mnie, że wieniec zdecydował się przekazać innej firmie zielarskiej obecnej na pogrzebie, przez co czekając na dostawę pod kościołem traciłam tylko nerwy. Jedyny plus to Pani Konsultantka, która po moim telefonie udzieliła mi wyjaśnień, oddzwaniając po kilku minutach. Składałam reklamację - ale przez całe to zamieszanie z kurierem, wieniec ujrzałam dopiero przy samej trumnie na cmentarzu - nie zrobiłam zdjęcia tej nieszczęsnej wiązanki, bo nie chciałam robić cyrku i fotografować na samym cmentarzu przy trumnie i członkach rodziny. A do reklamacji potrzebne jest zdjęcie, którym nie dysponowałam, więc oczywiście sprawy nie ma. W ramach rekompensaty zaproponowano mi 15% zniżki na kolejny bukiet, zabawne, że ktokolwiek tam pracujący założył, że jeszcze kiedykolwiek będę coś u nich zamawiać.. Przestrzegam!

• 

  Monika Dziewior

  :: 12 april 2018 12:45:43

  Zupełnie nie rozumiem tych negatywów, chyba od osób które nie czytają regulaminu :P to potem są problemy.. Korzystam kolejny raz z usług Kwiatowej Przesyłki, nawet ostatnio dwukrotnie zmieniałam adres doręczenia- bardzo cierpliwi konsultanci, firma jest bardzo nastawiona na kontakt z klientem, po mojej prośbie kwiaty dostarczone do Katowic dosłownie w godzinę.. aż nie mogłam uwierzyć :) Bukiety wykonane profesjonalnie, usługa warta ceny. Polecam.

• 

  Slavek Lizura

  :: 13 marts 2018 16:49:52

  Naprawdę odradzam. Dostarczenie wybranego bukietu w dniu kobiet po zamówieniu takiej usługi powinno być bezwzględnie zrealizowane. Niestety stało się inaczej i adresatka bukietu otrzymała inny i o zgrozo z innym bilecikiem. Rodzaj kwiatów i słowa niosą ze sobą przesłanie i mają znaczenie. Taka niekompetencja spowodowała niezręczność i zepsucie niespodzianki bo o nią właśnie chodziło. To jakby na mistrzostwach świata w piłce nożnej w finale nie strzelić bramki z rzutu karnego.Po zgłoszeniu pomyłki obiecano dostarczenie właściwej przesyłki jeszcze tego samego dnia. Niestety w tym względzie nie poczyniono nic. Dopiero w kolejnym dniu po kolejnych moich telefonach zaproponowano mi zgłoszenie reklamacji. W ramach rekompensaty otrzymałem propozycje vouchera. Nie zamierzam z niej skorzystać i co więcej dokładać się do tego mechanicznego podejścia i traktowania czegoś tak wyjątkowego jak wręczanie kwiatów.