Urząd Pocztowy w Wrocław

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  Bercik W

  :: 21 marzec 2018 15:57:59

  Listonosz nie raczy zadzwonić do drzwi tylko z automatu zostawia awizo. Następnie przychodzi sms, że paczka jest do odbioru, człowiek idzie na pocztę stoi w kilometrowej kolejce po to aby dowiedzieć się, że nie dostanie paczki ponieważ nie została ona jeszcze wpisana do systemu...

• 

  Magdalena Moroń

  :: 14 marzec 2018 10:40:21

  Po wielu próbach udało mi się dodzwonić i pan który odebrał telefon (przedstawił się z nazwiska) wysłuchał mojej sprawy (prenumerata zagraniczna z niekompletnym adresem), obiecał przekazać dobry adres listonoszowi i na drugi dzień dwa zaległe numery czasopisma były u mnie w domu. Bardzo dziękuję

• pl

  Marzena N

  :: 13 marzec 2018 17:48:13

  Bardziej nieuprzejmej i wręcz chamskiej obsługi Pani przy okienku nie ma w całym Wrocławiu. Kolejki są wszędzie, ale takie chamstwo zdarzyło mi się pierwszy raz. Mając opis do przesyłki, że znajduje się ona w UP 14 udałam się tam aby odebrać przesyłkę, Pani w okienku chamskim tonem powiedziała, że napewno jej tu nie ma po czym poinformowała mnie żebym więcej tam nie przychodziła bo listonosz napewno u mnie był i zostawił awizo. Problem w tym, że od tygodnia ktoś jest w domu i nie było ani listonosza ani nie ma awizo. Może warto pracowników przeszkolić z obsługi klienta? Bo ja nie byłam nieuprzejma a Pani w okienku była dosłownie chamska dla każdego kto podszedł do okienka.

• pl

  Pawel Wankiewicz

  :: 02 marzec 2018 12:40:23

  Zazwyczaj ogromne kolejki w każdy dzień tygodnia o dowolnej godzinie, w skutek złej organizacji systemu pracy urzędu. Dwie gwiazdki dlatego, że pracujące tam Panie się starają. Kierownictwo urzędu do zwolnienia lub w najlepszym wypadku na kurs zarządzania.

• pl

  Michał B

  :: 19 luty 2018 19:06:28

  Ogromne kolejki nawet tuż przed zamknięciem , mało okienek i brak wiadomości przy wejściu po której stronie odbiór paczek. Osobne kolejki - jeśli źle trafisz - stoisz kolejną godzinę w tej prawidłowej. Ważne że można kupić poradnik Babci Anieli i termofor. PS. Odbiór (i chyba nadanie) paczek na prawo, listów na lewo.