Skup.IT Skup laptopów, komputerów, aparatów fotograficznych i tabletów S.C. w Łódź

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  FUMER

  :: 09 kwiecień 2018 11:52:30

  Jakiś czas temu na święta dostałem nowy sprzęt, telefon i laptop. Próbowałem sprzedać je w internecie jednakże ilość ofert jaka się tam znajduje na prawdę utrudnia sprawę. Wtedy znalazłem ogłoszenie o punkcie skupu całkiem niedaleko mnie. Udałem się tam więc, na miejscu czekał prze sympatyczny Pan. Po treściwej i sensownej rozmowie wszystko mi klarownie wyjaśnił więc zdecydowałem się sprzedać mu sprzęt, po uczciwej cenie. Jeżeli w przyszłości znowu będzie mi coś zalegało, na pewno zwrócę się do niego. Polecam gorąco ! :)

• pl

  Magdalena Kowalska

  :: 10 maj 2017 11:59:56

  Mimo, iż powiadomiłam sklep, że tygodniowy laptop, który został skradziony z mojego mieszkania wraz z pudełkiem i dokumentami (przedstawiłam dowody w formie paragonu w oddziale łódzkim by była pewność, że jest to mój laptop) został sprzedany w tym sklepie i bardzo zależy mi na odkupieniu sprzętu, pracownicy wystawili go na sprzedaż. Pomimo chęci z mojej strony odkupienia sprzętu i rozmowy z oddziałem w Łodzi i we Warszawie, która zakończyła się wysłaniem smsa z numerem konta w celu uiszczenia zapłaty za sprzęt, laptop został sprzedany innej osobie. Pracownicy doskonale wiedzieli, że bardzo zależy mi na tym laptopie. W oddziale łódzkim byłam 28.04 i prosiłam o sprzedaż laptopa, okazało się, że laptop został wysłany do Warszawy. Zapytałam o możliwość odesłania go do Łodzi - pracownik powiedział, że zostanie odesłany 04.05 (po majówce) a w pt lub poniedziałek będzie już w Łodzi i zostanie mi sprzedany. W poniedziałek zadzwoniłam do oddziału łódzkiego i pracownik sklepu powiedział mi, że laptop nie został wysłany. Stanowczo nie polecam tej firmy, zwodzenie klienta, brak profesjonalizmu ze strony firmy, pracownik (najprawdopodobniej właściciel) sklepu z Warszawy bardzo niemiły, wręcz opryskliwy (Pan stwierdził, że skoro zakupiono sprzęt z dokumentami to jest jego, mimo tego, iż starałam się wytłumaczyć że został on skradziony z mojego mieszkania wraz z innymi rzeczami, pomimo ustaleń, że odkupie laptopa firma sprzedała go innej osobie, nie usłyszałam nawet przepraszam). Lekceważące podejście do klienta, nieodbieranie telefonu (dzwoniłam do Państwa ok 10 razy przed majówka oraz kontaktowałam się w poniedziałek po majówce), przekierowywanie połączenia, odsyłanie do kontaktu z innym oddziałem, do tego wszystkiego właściciel (bądź pracownik sklepu w Warszawie - Pan się nie przedstawił), którego słowa są nic nie warte (w komentarzu mojej opinii na fb sklepu, załączam screen z smsami od pracownika bądź właściciela sklepu), o totalnym braku empatii nie wspomnę. Mam nadzieję, że ta opinia była warta tych 1700 zł, za które sprzedali Państwo mojego laptopa. Odradzam tą firmę. Zero szacunku na klienta, w ogóle dla drugiej osoby. Kontakt z ta firmą i próbę odkupienia sprzętu oceniam bardzo negatywnie. Magdalena Kowalska.

• 

  Andrzej DefCon

  :: 21 luty 2017 18:42:11

  Jakieś pół roku temu sprzedawałem w tej firmie laptopa. Byłem zadowolony, polecam.

• 

  Jaroslaw Waclawski

  :: 28 czerwiec 2015 23:42:40

  Po prostu polecam, jeśli chcesz szybko sprzedać sprzęt.

• pl

  Marek Kondratiuk

  :: 10 marzec 2015 21:13:16

  Ekspresowa obsługa i dobra cena za sprzęt to właśnie mogę o nich napisać. Pełna kulturka sprzedawcy. Tak trzymajcie! Polecam!