SklepBaterie.pl i Wolica

🕗 åbningstider

kommentar 5

• pl

  Ewa K

  :: 09 maj 2018 09:44:34

  Produkty w bardzo dobrej cenie. Mozna odebrac samemu, obejrzec. Nie wiem kto wystawia te negatywny, gwarancji udziela producent, a sklep jest tylko dystrybutorem.

• 

  Dawid Adamowicz

  :: 18 april 2018 10:10:35

  Przed dokonaniem zamówienia długo się zastanawiałem czy dokonać zakupu. Trzeba przyznać, że sklep ma bardzo konkurencyjne ceny i nigdzie w sklepach internetowych nie byłem w stanie wynegocjować lepszych warunków. Sklepy stacjonarne oczywiście bez szans. Opinie jakie sklep posiada w internecie zdecydowanie jednak zniechęcały do zakupu. Bardzo dużo negatywnych opinii klientów. Problemy z reklamacjami, towar przychodził uszkodzony lub używany. Zwroty nietolerowane. Postanowiłem zatem zaryzykować jednak decydując się na odbiór osobisty. Sama obsługa na miejscu bez zarzutu. Towar sprawdzony na miejscu poza stelażem podtynkowym wc (co może być uszkodzone w stelażu). Pech chciał, że po rozpakowaniu w domu okazało się, że brakuje przycisku w zestawie. Pierwsza reakcja? Co za pech. Wiedziałem o ryzyku, odebrałem towar osobiście i nie sprawdziłem tej jednej rzeczy. Na reklamację nie ma co liczyć po opiniach ale warto spróbować. Reklamacja złożona mailowo. Po około 3-4 tygodniach dotarł nowy przycisk prosto od producenta. Podsumowując, obsługa bez zarzutu, reklamacja chodź trwała długo (zapewne w dużej mierze z winy producenta) jednak uznana i jestem zadowolony. Nie spotkałem się ze sklepem który by miał tak dużo negatywnych opinii. Omijam takie, bo nie mam czasu na ewentualne rozstrzyganie sporów. Tu jednak wygrała cena i polecam. Być może miałem szczęście, a może sklep w końcu dostrzegł problem z obsługą klienta i zmienił politykę gdyż ostatnie opinie sklepu wyraźnie się poprawiły. Życzę powodzenia bo cenowo zdecydowanie warto.

• 

  rafalrydz

  :: 11 april 2018 22:52:38

  Nie wiem czemu ludzie oceniają negatywnie ten sklep. Obługa na kasie okej, towar w miarę tani, duża ekspozycja. Magazynier bardzo wesoły, pozdrawiam :) !! Oceniam 4/5 tylko dlatego, że towar można kupić jedynie poprzez magazyn, który pracuje do 17:45.

• 

  Anna Tomasiewicz

  :: 24 februar 2018 14:36:34

  Zamówiłam umywalkę z opcją odbioru osobistego i natychmiast było potwierdzenie że mogę odebrać. Super. Pojechałam do sklepu i odstalam pół godziny w kolejce po fakturę na podstawie której wydają towar z magazynu. Kolejka jest ta sama dla tych co odbierają jak i dla tych co chcą coś kupić i potrzebują dopiero porady pracownika. Można to usprawnić bo taka organizacja jak teraz jest beznadziejna.

• pl

  Ludwik Sierpiński

  :: 23 februar 2018 09:47:07

  Niestety - zamawiałem dwukrotnie. za każdym razem brakowało jakiegoś elementu montażowego, który zwykle jest w komplecie. Wanna sprzedana bez nóżek oraz syfony, bidet i wc bez elementów przyłącza. nikt z obsługo nie zasugerował dokupienie części a za każdym razem zamówienie składałem przez telefon. Po fakcie pani na infolinii nie chce udzielać informacji telefonicznie tylko odsyła do maila a mail milczy. Ceny ok. przesyłka ok. ale doradztwo bardzo niezadowalające.a wydawałoby się, że w interesie sklepu jest sprzedawać zamówienie w zestawie....dziwne!