Salon meble - Black Red White Wrocław w Wrocław

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  anita kasprzyk

  :: 01 maj 2018 22:34:54

  Duży sklep, lampy super, duży wybór. Jedynie co to jedna kasa..... Długo czekałam aż Pani zapłaci, załatwi transport itp

• 

  Przemysław Kiełczykowski

  :: 05 kwiecień 2018 09:47:19

  Meble są naprawdę dobre, wykonanie i design jest naprawdę na przyzwoitym poziomie. Sam montaż nie sprawia trudności i szczerze mogę polecić zakupy w tym salonie. Jedyny zarzut, to obsługa raklamacji, która niestety strasznie kuleje. Mnostwo nieścisłości, maile bez odpowiedzi, przeciągający się okres rozstrzygnięcia reklamacji i brak spójnej informacji zwrotnej.

• 

  sholtysek_

  :: 24 marzec 2018 13:59:42

  Długi czas oczekiwania na obsługę, reklamacje długo rozpatrywane przez centralę. Na duży plus pan który zajmuje się reklamacjami na miejscu i tłumaczy w razie nie jasności z montażem, dla niego duże piwo

• pl

  Paulina Jachimowska

  :: 05 marzec 2018 22:27:21

  Jestem mocno rozczarowana zakupem mebli kuchennych w tym salonie. Zamówiliśmy montaż ze sklepu, po zamontowaniu mebli okazało się, że brakuje zaślepki, jedna z szafek dolnych jest za krótka a blat wyspy ze skazą. Część z tych wad po 2 mcach oczekiwania została naprawiona, ale nadal to nie wygląda tak jak powinno. Na jakiekolwiek uwagi odnośnie efektu końcowego Pan monter się obraża i zwala winę na projektanta. Wszystkim znajomym odradzam. Szkoda czasu, pieniędzy a przede wszystkim energii życiowej na taką obsługę. Dodam, że blat nadal nie został wymieniony. Ktoś ze sklepu miał przyjechać to obejrzeć ale zero kontaktu z ich strony. NIE POLECAM !

• 

  Łukasz Wojnowski

  :: 24 luty 2018 23:29:56

  Zakupiłem szafę Kaspian i po odbiorze przystąpiłem do składania.Na koniec okazało się, że brakuje jednego z elementów-jednocześnie bardzo istotnego, drążka służącego do zawieszania. Popędziłem do salonu w celu uzyskania pomocy gdyż mebel zajął dużo miejsca w moim niewielkim mieszkaniu, a w ogóle nie spełniał swojej podstawowej funkcji. Liczyłem na szybkie rozwiązanie błahej sprawy. Spotkałem się z bardzo niemiłą obsługą działu reklamacji. Na rozpatrzenie formularza reklamacyjnego miałem czekać 30 dni. Drążek kupiłem sam za parę złotych w sklepie obok. Meble kiepskiej jakości za adekwatne pieniądze. Beznadziejna obsługa klienta na miejscu. Bardzo długi czas oczekiwania na zamówiony narożnik.