RTV EURO AGD w Łódź

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  Julita Warych

  :: 31 marzec 2018 10:49:46

  Jak dobrze że niektórzy mogą sobie ulżyć i napisać tu opnie. Która zupełnie na nic nie wpływa bo jak cena będzie niższa to i tak wszyscy kupią w tym sklepie - "Bo po co mam przepłacać". Czy Pani/ Pan będzie miała złą czy dobrą minę. Pytanie czemu jest tak mało opisanych dobrych sytuacji? Bo na to już nie stać przeciętnego klienta. Mam nadzieję że Wasz rachunek sumienia co do dobrych i złych opinii w internecie się zgadza. Dla mnie sklep bardzo dobry i obsługa wie co robi!:)

• 

  Adam Owczarek

  :: 14 marzec 2018 10:55:17

  Przyjemni i pomocni pracownicy sklepu stanowią duży pozytyw. Kultura osobista i uśmiech zawsze są mile widziane. Niestety sieć tych sklepów działa słabo pod względem zakupów przez internet. Trzeba czekać na przysłanie towaru z innego magazynu pomimo, że inne egzemplarze są w sklepie. Akurat dostałem wadliwy egzemplarz. Procedura reklamacyjna jest okropna. Formularz na stronie nie zawsze działa. Infolinia nie udziela potrzebnych informacji. Spotkałem się też z problemami z odczytaniem emaila. Moje zgłoszenie reklamacyjne było generowanie kilkakrotnie ze względu na bałagan. Nawet poproszono mnie o opinię na temat produktu. Wiem, że to automatyczne, ale kuriozalne jest to, że produkt nie działa, więc nie mogę wydać opinii. Nadal czekam na informacje. Nie polecam zakupów na firmę w żadnym wypadku. Konsument ma więcej praw, radzę się dobrze zorientować w tym temacie i rozwiązywać sprawę "na zimno", bez kredytu zaufania. Sieć zdecydowanie nie dba o swój wizerunek. Edit: kolejny tydzień, nadal zero informacji. Ocena w dół.

• 

  Myszy Gene

  :: 10 marzec 2018 14:02:44

  Sprzedawca rozmawia z klientka.Obok drugi stoi.Poproszo y o pomoc stwierdził że coś robi.Po chwili odrywa się od robienia nic i szuka sobie klienta tylko nie tego który go zapytał.Pierwszy stwierdził iż ruszył mnie szukać..trudno byłem obok widocznie nawigacja mi siadła.Nastepny sprzedawca zapytany też zajęty.Dno

• pl

  Monika Kempka

  :: 22 luty 2018 19:08:59

  Witam. Promocja za 1000zl 100zl gratis ale nikt nie poinformował że trzeba w dniu 19 luty do godz 23 59 zarejestrować paragon . uwarzam ze dokonałam zakupu w dniu promocji a kogo obchodzi kiedy zarejestruje a jezeli to warzne to dlaczego sprzedawca nie informuje . Jedno wielkie oszustwo

• pl

  Rafał Wojtaszek

  :: 22 luty 2018 11:03:19

  Bardzo liczne krytyczne opinie nie są tu przypadkowe. Zrobiłem jeden zakup w tym sklepie i bardzo żałuję. Kupiłem czajnik, który się zepsuł po 3 miesiącach, przychodząc reklamować czekałem ok pół godziny na obsługę ponieważ jedyna osoba rzekomo "kompetentna" zajmowała się paczkami w magazynie, obok stała pani za ladą, kręciło się sporo obsługi ale widocznie mieli ważniejsze sprawy (w sklepie praktycznie nie było klientów). Po uznaniu reklamacji i ponownym przyjściu wspomniałem że chciałbym nowy czajnik po czym pan obsługujacy coś tam mruknął że rozumie po czym wydrukował świstek i skierował do pani obok, która poprosiła o kartę żeby zwrócić pieniądze, na zwrócenie uwagi że chciałem nowy czajnik pani stwierdziła że trzeba było wcześniej temu panu zgłosić bo teraz już za późno. No istny cyrk. Ludzie tam pracujący nie mają pojęcia na temat tego co robią i mają ewidentny problem z logicznym myśleniem.