Opel Jastrzębski S.A. w Siedlce

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  em zi

  :: 01 maj 2018 23:35:46

  Zdziadzili się, serwis do d... Jedynie sprzedaż aut używanych jest na wysokim poziomie-ten polecam

• 

  Hubert Mościcki

  :: 12 kwiecień 2018 18:05:56

  Warsztat któremu ufam z rozsądkiem. Drobny serwis typu: przeglądy roczne / zbieżność / wymiany części eksploatacyjnych / trafna diagnostyka - jak najbardziej, wysoki poziom wykonanej usługi, doradztwo, wiedza, podejście do klienta - DUŻY PLUS. INFORMOWANIE KLIENTA Jeżeli chodzi o ustalenie wizyty/ dobranie odpowiednich cześć / doradztwo - pełen profesjonalizm ! Podczas naprawy ? Zawsze gdy samochód wjeżdża na serwis jest przeprowadzana procedura wstępnej diagnostyki, w stylu organoleptycznym. Raport dostajemy na e-mail, lub gdy czekamy zaraz po jego wykonaniu w poczekalni - Super sprawa ! Ja jednak, trafiłem na sytuacje, gdzie oczekiwałem na auto poza placówką, dostałem raport, dostałem info o rzeczach które wymagają interwencji. Niestety reakcji i info. o możliwym działaniu i naprawie- brak. O wszystkim dowiedziałem się gdy odbierałem auto. Skutkowało to tym, iż przegląd po określonym czasie użytkowania jest lecz samochód jest nadal niesprawny. No nie zagrała tutaj ewidentnie relacja informacyjna pomiędzy klientem a wykonawcą. Ku mojemu zdziwieniu, Opel podjął rękawice i oddzwonił, kierownik serwisu sprawiedliwie wysłuchał mojej wersji, przedstawił wersję pracowników po czym wyjaśnił całe zajście. Szanuje i doceniam :) Placówka ? Dojazd wygodny, miejsc parkingowych wystarczająco, poczekalnia wygodna, klient nie czuje się pozostawiony samemu sobie. Zawsze można liczyć na filiżankę kawy lub test nowego auta :)

• pl

  Luiza BP

  :: 28 marzec 2018 10:01:02

  Profesjonalny warsztat, pracownicy zaangażowani i nastawieni na pomoc klientowi, bez naciągania na zbędne koszty. Polecam :-)

• pl

  Łukasz Pawłowski

  :: 23 październik 2017 20:27:40

  Długo zbierałem się do napisania opinii bo zadowoleni klienci rzadko to robią :) Zakupiłem u Państwa 3 letnią używaną insignie z przebiegiem 160tys km. Auto posiadam 1,5 roku ma na liczniku 240tys km i spisuję się genialnie. Bardzo miła i szyba obsługa, naprawdę na wysokim poziomie, pomoc w załatwieniu wszystkich formalności. Panowie doradzili mi w sprawach użytkowania auta oraz ubezpieczenia. Na pewno wrócę po następne auto. Chętnie bym tam serwisował auto ale mam za daleko do Siedlec. Pozdrawiam

• 

  Paulina Giersz

  :: 20 październik 2017 11:57:55

  Praktycznie nie ma szans na zakup tam używanego samochodu. Czuję, że nie potraktowano nas (mnie i partnera) poważnie. Totalna ignorancja i wypięcie się na nas czterema literami. Chcieliśmy kupić w tym salonie używanego Seata Leona, jednak musieliśmy się wstrzymać z zakupem bo podobno ktoś wpłacił "zaliczkę" 500zł i sobie ten samochód zarezerwował do poniedziałku. Gdy w poniedziałek okazało się, że potencjalny klient kupił po drodze inny samochód, od razu odwiedziliśmy w czwartek salon i powiedzieliśmy o tym, że jesteśmy zdecydowani na kupno tego samochodu i też możemy zapłacić zaliczkę, co się okazało ? Nie ma żadnych zaliczek i nie możemy zarezerwować tego samochodu. Następnego dnia, ponownie odwiedziliśmy salon, już przygotowani na zakup, ale okazało się, że samochód został sprzedany. Ok, rozumiem, że mógł się pojawić nagle klient, który "wyłożył gotówkę na stół", ale nawet nikt do nas nie zadzwonił pomimo, że wcześniej zostawiliśmy kontakt do siebie i wielokrotnie zaznaczyliśmy, że zależy nam na tym samochodzie. Gdy pogodziliśmy się, że nie kupiliśmy tego samochodu, pojawił się w ofercie opla kolejny samochód używany, który wzbudził nasze zainteresowanie. Tym razem musieliśmy poczekać, kiedy skończy się serwisowanie tego samochodu. Również w rozmowach podkreślaliśmy, że zależy nam na zakupie tego samochodu. Niestety... zignorowano nas i ponownie sprzedano samochód od razu po serwisie. Nie mieliśmy nawet szans na zakup...Stracony czas, liczą się tylko znajomości...