Narodowy Fundusz Zdrowia. Śląski Oddział Wojewódzki w Katowice

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  Ewa Borzuchowska

  :: 29 marzec 2018 18:19:34

  Czy szanowny NFZ chociaż trochę interesuje się opiniami na jego temat? To pytanie oczywiście retoryczne. Aktualnie jestem zbulwersowana warunkami panującymi w sanatorium Piast w Iwoniczu. Wiele by na ten temat pisać ale wystarczy spojrzeć na opinie kuracjuszy, ale NFZ tam pewnie nie zagląda, albo tak im psuje. Na wyjazd do tych "przybytków odnowy zdrowia " czekamy 4lata, płacimy za to nie małe pieniądze a traktowani jesteśmy jak zło konieczne. Mamy milczeć i nie dopominać się czego kolwiek, bo inaczej spotka nas kara. Totalny absurd.

• 

  Tomasz Pierzchała

  :: 14 marzec 2018 16:23:07

  Bardzo pomocna , merytotyczna i uprzejma rozmowa telefoniczna z Panią Marzeną Augustowicz w sprawie naprawy lekkiego wózka inwalidzkiego. Mój przypadek, to problem z oddaniem wózka do naprawy z refundacją NFZ, gdy sklep w którym zakupiono wózek już nie istnieje. Rozwiązanie, każdy inny sklep sprzedający wózki może rozliczyć się z NFZ. Jeżeli jednak, obdzwonimy kilka sklepów i nie znajdziemy chętnego do pomocy, to wtedy wystarczy napisać emaila do NFZ, z opisem problemu oraz listą sklepów do których dzwoniliśmy aby uzyskać ostateczne wsparcie. P. S. To prawda, trudno się dodzwonić Byłem 6ty i czekałem 13min, ale naprawdę WARTO było. 😊

• 

  Thomas O'Connell

  :: 31 styczeń 2018 11:11:59

  Negatywne opinie się biorą z kontaktu (a raczej jej brak) telefonicznego. Byłem osobiście już kilka razy i za każdym razem było sprawnie, nikt długo nie czeka, urzędnicy są pomocni i uprzejmi.

• 

  Sahim

  :: 04 styczeń 2018 15:17:36

  Czekałem 30 minut aż będę 1 oczekującym na połączenie, po 45 minutach oczekiwania, nikt nie raczył podnieść tyłka do słuchawki, mimo iż zadzwoniłem długo przed godziną rzekomego zamknięcia placówki.

• 

  Sławomir Ch.

  :: 13 grudzień 2017 12:36:17

  Odwiedziłem dziś oddział NFZ w Katowicach celem wyrobienie duplikatu karty oraz podbicia refundacji na sprzęt medyczny. Całość wizyty łącznie z oczekiwaniem nie przekroczyła 10 min. Pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni.