IKEA Kraków w Kraków

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  RaV hodini

  :: 01 maj 2018 11:02:42

  Sklem swietnie zaopatrzony, restauracja czysta, sporej powirzchni która w weekend niestety jest nie wystarczajaca, parking ogromny. Na minus drogi dojazdowe które są w tym rejonie wiecznie zakorkowane. Organizacja wyjazdu w stronę wschodnią beznadziejna, kiedys byla możliwość skretu w lewo ,jednak zmieniono to i teraz wszyscy muszą jechać w prawo na wiecznie zakorkowane rondo tam nawrotka po odstaniu 20min i dopiero mozna jechac na wschód. Moze kiedyś, ktoś zauważy ten fatalny blad i będzie lepszy wyjazd.

• 

  Magdalena Lonczak

  :: 01 maj 2018 08:49:49

  Pięć gwiazdek dla Pani Agnieszki Litwin z działu kuchni. Kompetencja i wiedza jaką Pani posiada jest ogromna, pomogła nam w projekcie, pokazala swoje pomysły które okazały się super rozwiązaniem, była cierpliwa i przede wszystkim czas jaki się poświęca na projekt kuchni ( kto robił to wie że to nie jest 5 minut 😁) był bardzo mile spędzony, bez stresu i nerwów. Najlepszy pracownik działu kuchni z wszystkich z którymi miałam możliwość współpracować, jak nie chcecie marnować czasu to proście od razu o Panią Agnieszkę. Dziękujemy! I polecamy do nagrody dla pracownika roku! Ikea masz w swojej załodze skarb!

• 

  Mariusz Grabowski

  :: 30 kwiecień 2018 08:55:14

  Ciekawe rozwiązania do domu. Duży wybór. Smaczne jedzenie w restauracji. Zniechęcać może jedynie tłum ludzi, który zazwyczaj tam jest w weekendy. Wtedy jest też problem z parkowaniem. Na osobną opinię zasługuje z kolei dział kuchni. Ktoś z mojej rodziny projektował tam to pomieszczenie i określając to trzema słowami można napisać - droga przez mękę. Kilka razy poprawiane projekt i wizualizacja, nieprofesjonalizm obsługi, terminy, konieczność jeżdżenia do sklepu kilkanaście razy. Ocena 3.5 przez kuchnie właśnie, gdyby dało się stawiać połówki.

• 

  Michal Zabawa

  :: 26 kwiecień 2018 14:11:03

  Nie ma za bardzo co się rozpisywać. IKEA jak IKEA każdy widzi, jest to co i jak być powinno. Obsługa pomocna, towar w większości jest (choć można by nad tym popracować), klientów też zawsze pełno. Jedyny minus to automaty z lodami, które często się psują, albo wkłady się im kończą, a czas oczekiwania na wymianę jest dosyć długi. Po prostu brak pracowników.

• 

  Leszek Olejarczyk

  :: 07 luty 2018 13:04:58

  No niestety, strasznie się zawiodłem... Kupiłem kuchnię za duuuże pieniądze, zdecydowałem się na kompleksową usługę - od projektowania, przez przywiezienie, z montażem włącznie. I tutaj zaczęły się problemy... Pęknięta w transporcie płyta grzewcza - ok, Panowie sami zauważyli, wzięli na wymianę, powiedzieli że jak za kilka dni przyjadą montować, to przywiozą nową. Przyjechali Panowie montować i nagle się okazało, że: 1 - ktoś projektując i wyliczając koszty montażu policzył 5 punktów AGD zamiast 6, ale to mój problem i muszę dopłacić (mimo iż na fakturze jest jedna pozycja "montaż", już wyliczona)> 2 - dostałem informację, że piekarnik jest podłączany do prądu wtyczką, więc zrobiłem sobie na ścianie gniazdko. Okazało się, że jest tylko kabel, więc wystarczyło jakbym zrobił puszkę. 3 - okazało się, że to ja mam przygotować kabel odpowiedniej długości do połączenia 3-fazowego do płyty grzewczej. Nikt nie powiedział jakiej długości. Pani na infolinii powiedziała, że mogę sobie sprawdzić przy płycie jaki tam jest długi kabel - tylko jak mam sprawdzić przy płycie, skoro płyta została zabrana, bo była pęknięta? To już mój problem. Jak płyta przyjechała (w połowie dnia montażu) okazało się, że... przy płycie w ogóle nie ma kabla, tylko kabel się przyłącza do niej. 4 - Panowie zajmujący się montażem oczywiście znajdą kawałeczek kabla - za 50zł Jeżeli myślicie, że biorąc "kompleksową" usługę będziecie mogli mieć spokój i pewnego popołudnia wrócicie do gotowej kuchni - mylicie się. Równie dobrze mógłbym znaleźć w internecie jakieś osoby do skręcenia mebli i zamiast płacić im 1500zł za dzień pracy, to zapłaciłbym im 400zł. Pewnie musiałbym gonić po kabelki czy inne sprawy, ale tutaj jest dokładnie tak samo. Na sam koniec tylko wspomnę o Pani z infolinii - oj, poniżej krytyki. Na każde moje pytanie czy zarzut Pani odpowiadała "można złożyć reklamację". Pytam co mam zrobić, bo rozpatrzenie reklamacji trwa, a montaż już się odbywa - "można złożyć reklamację". Ja wiem, że można... Można również czasami się postarać i CHCIEĆ pomóc. Takie stanowisko osób na infolinii tylko świadczy o tym, że nie jest to odosobniony przypadek (wtedy każdemu chciałoby się jakoś pomóc), tylko po prostu jest to normalne, że klienci mają z tym problem.