Folnet Sp. z o.o. Sp. k. w Skórzewo

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  Marek Papieski

  :: 16 kwiecień 2018 17:15:38

  Obsługa ok, towar zgodny z zamówieniem, dotarł na czas. Niestety nie ma możliwości zwrotu towaru po 14 dniach (oczywiście kompletnego i zapakowanego oryginalnie), u mnie problem był taki że dekarz dotarł po dłuższym czasie od zakupu okien (kilka mc) i niestety kołnierze okazały się nie takie jak być powinny (natomiast zgodne z moim zamówieniem). Nie było możliwości zwrotu czy wymiany na inne (pomimo deklaracji osobistego dostarczenia oryginalnie zapakowanych). Trochę to nie dorzeczne w dzisiejszych czasach gdzie raczej wszystkie firmy z art. budowlanymi idą na rękę --> dlatego trzy gwiazdki + czwarta dla obsługi za chęć pomocy - przekazanie namiaru do przedstawiciela firmy Velux gdzie niepasujący element można było zamówić.

• pl

  Tomasz Terlecki

  :: 12 grudzień 2017 11:41:54

  Zamówiłem kołnież do okna fakro i dzoniłem pytałem i pisałem oczekiwałem o firmy DORADZTWA FACHOWEGO Na temat doboru kołnieża wyslali mi nie taki jak trzeba wyslali mi do typowo płaskiego dachu jak na budynek na HALE JESZCZE DO PAPY a teraz pytanie kto ma na domu pape w dzisieszym czasie ?? I kto ma typowo płaski dach ?? JA TYLKO OPISAŁEM SWOJ PROBLEM Z DACHEM BO MAM MALY SPADEK 10 STOPNI NACHYLENIA Rozsadnie trzeba pomyslec a nie wsadzic G..... klientowi a pisalem wyraznie ze mam "ZA"!!!!! plaski dach a " NIE typowo PŁASKI " dzwonilem i mowilem ze mam maly spadek 10stopni a potrzeba 15stopni i nik mi nie powiedział ze sa dwa rodzaje kołnieży do wyboru . Mowilem też ze mam blache na dachu dzwonilem tłumaczyłem tego kołnieża na klej do czoła nie złapie jak uszczelnie do blachy na dachu jak ten kołnież jest do czoła do obróbki PAPĄ i tez mi nikt nie napisał i nie powiedział bo od razi bym zrezygnował tak mnie wyrolowali . A bylo tylko powiedzieć ze sa dwa KOŁNIEŻe typowo do plaskiego dachu i drugi do ustawiania kata nachylenia i juz wiadomo ktory potrzeba . A ja nie dostalem takiej odpowiedzi. Teraz nie moge wymieniać bo juz po terminie 14dni i poszło 700zł jak w błoto rozmawialem prosilem i noc . Taka firma i ich doradztwo fachowe ze wywaliłem 700zł juz wolal bym na jakis cel dać jak tak wtopić pieniadze jeszcze zebym mogl na wlasny koszt wymienic to OK. Czuje sie oszukany i pokrzywdzony bo ja oczekiwałem że mi ktos dobierze i doradzi co bedzie dobre dla mojego okna . Ja nie mialem pojecia i nie mam jakie kołnieże ma firma fakro i do czego sie nadaje i pasuje . Ja komus zaufalem . Uważajcie jak zamawiacie bo poznie bedzie za późno i nie wymienicie . Moj bład ze nie rozpakowalem wczesniej tylko jak Dekarz przyszed do montażu . I okazało sie ze kołnież jest zły o nie bedzie pasować . !!!!!!!!!!!

• pl

  Patryk Łaskawski

  :: 15 listopad 2017 00:14:30

  Po 14 dniach oczekiwania na paczkę podziękowaliśmy za współpracę, zresztą to już kolejna taka historia w ich wydaniu. Polecam cierpliwym bo czasem zdarza im się dostarczyć paczkę w ciągu tygodnia.

• pl

  Rafał MAREK

  :: 18 wrzesień 2017 21:39:11

  Firma jak i obsługa klienta na 5 plus dwoją się i Troją by dopiąć zlecenie w czasie, nawet gdy zamówienie jest na wczoraj 😃 pozdrawiam

• pl

  Paweł -

  :: 21 kwiecień 2017 07:53:41

  Często kupuje dla klientów w powyższym sklepie, niemal zawsze potrzebne rzeczy są na drugi dzień, na około 90 zamówień były dwie problematyczne sytuacje: -zdarzył się przypadek że paczka była przemoknięta i zniszczona przez firmę kurierska jednak po 2 dniach przyszła nowa bezproblemowa paczka więc wielki + - ostatnio w płotkach przeciwśniegowych brakowało jednego uchwytu mocującego (ktoś zapomniał zapakować) Tak ogólnie polecam, taniej niż w sklepie i materiał tej samej jakości, do tego bardzo duży wybór produktów.