ENCE PENCE Salon Kosmetyczny w Wrocław

🕗 godziny otwarcia

komentarze 4

• pl

  Katarzyna Wanat

  :: 29 marzec 2018 12:31:51

  Po półtora tygodnia 3/4 rzęs wypadło.Tłumaczenie że chodząc na siłownie poci się twarz mnie nie przekonało.Moim koleżankom,które ćwiczą czy chodzą na basen się trzymają.Nie polecam tego zabiegu ze względu na jakość i cenę.Zawiedziona

• pl

  Ula P

  :: 04 marzec 2018 19:42:10

  Mam bardzo slabe wrazenia. Jednak krotko: 1. Zapytalam o pedicure na 1h10min. przed zamknieciem lokalu. Pani, nawet nie pytajac czy chce tylko prosty pedi.czy z malowaniem czy hybryde powiedziala ze mnie nie perzyjmie choc nie ma klientow do konca dnia... Dodam ze jej kolezanka w tym czasie textowala na telefonie... przechodzac 30min.pozniej widzialam jak maluje sobie paznokcie a druga pani dalej z telefonem. Raczej przy odrobinie orientacji na klienta zdazylyby zrobic podstawowy pedicure w ponad godzine. Kwestia checi. 2. Zamowilam kosmetyk uzywany od lat. Przy odbiorze okazalo sie ze zamowienie jest pomylone. Zamiast powiedziec" doszlo do omylki, przepraszam, co pani zamowic" pani imputowala mi ze to moja wina, ze zle jej powiedzialam...jestem pewna ze nie pomylilam a Pani slabiej mowi po polsku. Choc nie ma to znaczenia. Wystarczylo powiedziec przepraszam zamowie raz jeszcze... 3. Przy odbiorze wlasciwego kosmatyku pani odeszla od manicure OBSLUZYLA MNIE W REKAWICZKACH DOTYKAJAC KASY KOSMETYKOW PLACILAM JEJ ZA PRODUKTY I W TYCH SAMYCH REKAWICZKACH WROCILA DO MANICURE. Uwazam ze to BRAK HIGIENY, NARAZANIE KLIENTOW NA CHOROBY, TAKIE JAK WIRUSOWE ZAPALENIE WATROBY I INNE GORSZE LUB LZEJSZE. Nie mozna tak robic. Wokol kasy, na produktach mogly byc przeciez zarazki. Nie oceniam jakosci wykonywanych uslug ale podejscie do klienta i HIGIENE. Prosze uwazac niektore choroby nie sa uleczalne a determinuja cale nasze zycie! Chcialam tez skontaktowac sie z wlascicielka, napisalam mail z prosba o kontakt. Olano mnie. Wiec pisze tu ... Niestety moglismy tego uniknac. Odpowiem od razu... Nie jestem Trollem. A fakt ze nie mialy Panie klientki o imieniu Ula oznacza albo ze osoba zapisujaca zamowienie nie prosila mnie o imie albo zapisala zle podobnie jak pierwotna nazwe kosmetyku. Kupowalam u was tylko lotion na zabieg nie przyjde po tym co widzialam a propos rekawiczek. Widze ze lepiej oczernic uczciwie przedstawiony bieg wydarzen niz odpowiedziec: przykro mi za pomylone zamowienie a o higiene dbamy, poprzez asortyment jak szkolenie pracownikow. Korzystalam z formularza kontaktowego dla klientow chcac z Pania porozmawiac prosze poszukac klientki o takim imieniu bylo to w okolicach wrzesnia pazdziernika ... I wtedy przeprosi mnie pani za obrazliwe wyzwisko. Nie wypada!!! Smutek, ale tez wiele pokazuje. Jedyne dobre to informowanie klientow via sms ze kosmetyk jest.

• 

  Liza Shymchuk

  :: 08 luty 2018 14:05:30

• 

  Paulina Cichocka

  :: 01 luty 2018 03:35:22

  Pani która zajmowała sie moim paznokciami była bardzo miła, salon nowy i ładnie urządzony w salonie dbają o zasady higieny. Niestety paznokcie miały raczej średni kształt, jednak kolor piekny i hybryda trzymała mi sie bardzo długo. W salonie byłam w marcu więc może od tego czasu Pani ktora mnie obsługiwała nauczyła sie ładniej nadawać kształt paznokcią bo niestety moje były krótkie i bardzo kwadratowe. Ja nie wrócę ale polecam spróbować.