Drzwi Zewnętrzne i Wewnętrzne.Najlepsza oferta! Okna Pcv i plastikowe. Diadom-Białystok. i Białystok

🕗 åbningstider

kommentar 5

• pl

  Andrzej

  :: 10 marts 2018 16:05:59

  ZDECYDOWANIE NIE POLECAM! Chciałem wymienić okno kuchenne w mieszkaniu i porównać oferty kilku firm, aby dokonać odpowiedniego wyboru. Zadzwoniłem m.in. do firmy Diadom, aby umówić pomiar i wycenę (zgodnie z informacją na stronie firmowej bezpłatne, zresztą to oczywista praktyka). Na umówiony termin nikt nie przyjechał, nie otrzymałem też telefonu z wyjaśnieniem dlaczego. Myślę trudno - każdemu może się zdarzyć zapomnieć. Następnego dnia zadzwoniłem ponownie - człowiek, który odebrał nie potrafił mi wytłumaczyć dlaczego zignorowano ustalony termin pomiaru. OK, machnąłem na to ręką i umówiliśmy się na kolejna wizytę tego samego dnia. Zadzwoniłem wieczorem do swojej lokatorki, której wynajmuję mieszkanie, z pytaniem czy doszło do pomiaru. Potwierdziła, że był człowiek, wziął pomiar i podał orientacyjną cenę - notabene okazała się najwyższa z ofert trzech innych firm, które dokonywały wcześniej pomiarów. Zgodnie z ustaleniami miałem czekać na telefon z informacją o kosztach okna i wymiany. No i teraz zaczyna się najlepsze. Rano następnego dnia po dokonaniu pomiaru dzwoni do mnie jakiś człowiek z numeru należącego do firmy i z miejsca krzyczy na mnie co ja sobie wyobrażam, że jego samochód nie jeździ na powietrze, że naciągam go na koszty etc, bo - uwaga- zamawiałem też wyceny w innych firmach (prawdopodobnie lokatorka poinformowała o tym pracownika dokonującego pomiarów). Pytam grzecznie od kiedy to muszę mu się tłumaczyć z tego, w ilu firmach zamawiam wycenę jakiejkolwiek usługi, skoro to moja sprawa i moje pieniądze, ale niestety nic do idioty nie przemawiało. Zapytałem go jak się nazywa i jaką firmę reprezentuje, ale nie uzyskałem żadnej odpowiedzi, poza potokiem bzdur o straconym czasie i paliwie. Na pytanie o co mu właściwie chodzi przerwał połączenie i nie odbierał telefonu (numer jest podany na stronie firmy Diadom jako numer kontaktowy do siedziby firmy). Nie wiem, czy był to pracownik, manager czy właściciel tego interesu, ale jedno jest pewne - nigdy w życiu nie spotkałem się z sytuacją, by ktoś robił mi zarzut z tego, że chcę jako klient wybrać wśród ofert różnych firm. Totalne dno i chamstwo, o braku profesjonalizmu nie wspominam, bo trudno w tym przypadku mówić o profesjonalizmie. Jestem zażenowany faktem, że tego typu ludzie prowadzą jakikolwiek poważny interes, jak wynikałoby z lektury ich strony internetowej. W budce z kebabami na dworcu spotykam się z nieporównywalnie większą kulturą i dbałością o klienta. PS. Jak już wspomniałem wcześniej szacunkowa cena za wymianę okna podana przez pracownika dokonującego wyceny była najwyższa ze wszystkich ofert innych firm. Omijajcie tą firmę z daleka, jeśli nie chcecie przepłacić i wysłuchiwać pretensji od jakiegoś idioty jeżeli będziecie chcieli porównać ich ofertę z innymi sklepami. Ad vocem do repliki właściciela firmy - trudno to nawet skomentować. Inteligentny Czytelnik po lekturze tego tekstu łatwo wyrobi sobie opinię nt poziomu intelektualnego i kultury osobistej autora. Człowiek o mentalności nowobogackiego nuworysza, nie potrafiący w racjonalny sposób odnieść się do rzeczowej krytyki. Nadmieniam, iż ten pan kilkunastokrotnie bombardował mnie telefonami chcąc zmusić do usunięcia wpisu, odwiedził moją lokatorkę żądając podania moich danych osobowych, okazania umowy najmu i strasząc nasłaniem kontroli skarbowej, zaś jego żona groziła mi pozwem sądowym jeśli nie wykasuję swojej opinii. Żałośni ludzie, którzy powinni prowadzić raczej chlewnię, a nie firmę świadczącą usługi dla ludności w mieście. Na szczęście mamy wolny rynek i spory wybór porządnych firm, dla których zasada klient nasz pan nie jest sloganem. Jeżeli chcecie być przez telefon oceniani pod kątem tego, czy jesteście idiotami (jak sam stwierdził właściciel) - korzystajcie z ich usług. Jeżeli zaś po tej lekturze zorientujecie się kto tu naprawdę jest idiotą - idźcie gdzie indziej.

• pl

  Irena Biała

  :: 17 februar 2018 11:48:32

  Polecam fachowców z firmy Diadom . Prace wykonane sprawnie i bez zarzutów . Bardzo miła obsługa w biurze . Nic dodać, nic ująć.Super chłopaki!!!

• pl

  kamil janowicz

  :: 30 januar 2018 11:12:20

  Szczerze polecam tę firmę. Potrzebowałem wstawić najtańsze marketowe drzwi na stare i krzywe futryny - zrobili to bezproblemowo, punktualnie, szybko i w rozsądnej cenie. W dodatku musieli poświęcić na to sporo więcej czasu z powodu mego oczywistego błędu i nie policzyli sobie za to ani złotówki więcej. Polecam!

• 

  Szymon Kosiński

  :: 25 oktober 2017 10:00:36

  Firma godna polecenia. Przedstawiciel, który robił pomiary kompetentny. Montażystów zostawiłem samych w mieszkaniu. Praca wykonana czysto schludnie. Wszystko w umówionym terminie.

• pl

  tofik tyberiusz

  :: 01 juli 2017 17:16:00

  Witam ok.6 msc. temu wymieniłem 2 okna ,jestem bardzo zadowolony z wykonanej pracy jak i produktu .Pora na kolejne 2 okna .Szczerze polecam firmę.