Deutsche Bank Polska S.A. - Oddział w Warszawa

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  uros drnovsek

  :: 04 kwiecień 2018 14:25:18

  Brak czasu na klienta, możesz sobie czekać pól godziny aby spędził godzinę (!?!) na otwarcie konta żeby im mógł przekazać swoje pieniędzy.. spróbowałem 2 razy, 3ci raz nie wrócę

• pl

  Marcin Żurawski

  :: 07 grudzień 2017 16:13:06

  Mimo tak złych opinii, postanowiłem odwiedzić tą placówkę bankową. Powodem była odległość, mieszkam bardzo blisko i potrzebowałem szybko otworzyć konto, by wykonać przelewy do ZUS, ponieważ w obecnym banku na koncie indywidualnym mam to zablokowane. Nie mam w zwyczaju dodawania opinii z miejsc, które odwiedzam, pewnie tak jak większość zadowolonych klientów. Jednak często się nimi sugeruje, więc postanowiłem kilka słów napisać dla przyszłych klientów. Co do obsługi nie mam żadnych zarzutów. Na wejście zostałem w sposób kulturalny powitany. Pani Emilia podeszła by przywitać mnie przy wejściu, nie za biurka, co nie jest często spotykane, mimo oczywistego standardu obsługi. Zaprosiła do stanowiska, następnie przedstawiła mi wszystkie informacje, które chciałem otrzymać. Poinformowała ile będziesz trwało otwarcie konta i zaprosiła do oddzielnego pomieszczenia, proponując przy tym coś do picia. Mimo tego, że trwało to dość długo, bo około godziny. Mogłem na spokojnie sam w pomieszczeniu zapoznać się szczegółowo z umową. Co uważam za duży plus. Więc podsumowując moją wypowiedź. Polecam, polecam, polecam! Poza tym bardzo korzystne warunki przy koncie firmowym.

• pl

  savesaab

  :: 21 wrzesień 2017 09:32:29

  Omijajcie szerokim łukiem. Zerowe podejście do klienta. Telefon wyłączony. Z opiekunem kredytowym też nie można się skontaktować. Żenada. Szef placówki + personel do zwolnienia.

• pl

  Jarosław Cywiński

  :: 09 sierpień 2017 11:43:13

  DRAMAT! W dniu dzisiejszym byłem osobiście w placówce w sprawie jednego z produktów. Przede mną była jedna Pani obsługiwana przy stanowisku na przeciw wejścia oraz jakiś Pan na kanapie. Przez 15 minut żaden z pracowników nie zapytał czy może mi jakoś pomóc, w jakim celu tu jestem kompleta olewka. Państwo patrzyli tylko z podełba i chodzili sobie po oddziale. Szok! Takiego buractwa już dawno nie widziałem. Dla porównania tydzień temu musiałem coś załatwić w innym banku( nie podaje nazwy żeby nie było że hejt konkurencji) i od wejścia Pani z recepcji mnie przywitała, zapytała w czym może pomóc i skierowała do odpowiedniego doradcy. Za to w DB można stać przy wejściu jak cieć i nikt nawet się nie przejmie, tylko zaglądaj z ponad biurek. Dodam że było to przed południem wiec ruch był żaden. Jedna wielka kompromitacja!

• pl

  Hubert Moczyński

  :: 02 marzec 2017 14:29:51

  Wszyscy mówią proszę chwileczkę poczekać, ale nikt nie umie odpowiedź ile ta chwileczka będzie trwał. A trwa przynajmniej 20 minut. Generalnie nie polecam oddziału.