Cermag Sp. z o.o. i Wrocław

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Marzena Konopnik

  :: 28 april 2018 14:01:20

  ŚWIETNA JAKOŚĆ OBSŁUGI, OBY WIĘCEJ TAKICH SKLEPÓW Z TAK PROFESJONALNĄ OBSŁUGĄ. POLECAM SERDECZNIE I ZACHĘCAM DO ZAKUPÓW WŁAŚNIE TUTAJ!

• 

  Agata Agata

  :: 24 april 2018 14:05:20

  Musieliśmy szybko decydować się na zakupy materiałów do naszej łazienki. Nie wierzę, że wszystko udało się u was kupić. To pokazuje, że sklep jest dobrze wyposażony. Ceny nas też nie przeraziły, więc raczej sklep jest ok. Polecam.

• 

  Justyna Kazimierska

  :: 20 april 2018 12:15:43

  Ja jestem zadowolona z Cermagu - mają duży wybór, różnych cenowo płytek. W sumie to ja miałam problem żeby się zdecydować tyle tego było. Warto tam się wybrać na poszukiwania!

• pl

  Wioletta Kazan

  :: 14 april 2018 08:36:27

  Ja mogę tylko dodać do tych opinii, że sklep ma dobre jakościowo płytki w dobrych cenach. Każdy znajdzie tu ładne dla siebie. Dzięki wam mam ładnie urządzoną łazienkę. Świetny sklep.

• pl

  Mariusz Czarnasiak

  :: 26 marts 2018 11:14:13

  Oto nasza historia: Około grudnia wybieramy się do Cermagu wraz z naszą architekt w celu wybrania płytek, po wszelkich konsultacjach z obsługą, informacji, że jest to nowa kolekcja, hiper super zachwalaniu płytek decyzja zapadła, wybieramy płytki i zlecamy projektantce wykonanie szczegółowego projektu. Pod koniec stycznia projekt gotowy, nanosimy jeszcze małe poprawki i w lutym kontaktujemy się z Cermagiem we Wrocławiu aby te zamówić. Pierwszy tydzień stracony, codziennie dzwonimy ale nikt nie odbiera na numery stacjonarne, postanawiamy na komórki, udało się ale umówiliśmy się na kolejne dni bo Pani kierownik jest w szpitalu a inne Pani „kierownik” nie przyjmą zamówienia. Zamówienie przyjęte, jednego dnia dostajemy wycenę ale po następnym dniu otrzymujemy korektę zamówienia i fakturę zaliczkową do opłacenia, opiewająca na kwotę 10 263,89 z czego wpłaciliśmy 3079,17 zł. Jakież było nasze zdziwienie, kiedy po około tygodniu dostaliśmy informację, że CERMAG nie zrealizuje dla nas zamówienia bo zmieniła się kolekcja i fabryka już nie robi tych płytek. Q**A, przecież w grudniu informowano nas że to nowiutka kolekcja a przyjmując zamówienie w lutym nikt dalej nie wiedział że kolekcja jest już nieaktualna ? W grudniu informowano nas, że zamawiając płytki nie ma żadnych zwrotów, należy się dobrze zastanowić i dobrze wyliczyć a ja się pytam co w odwrotną stronę ? Raz że pobrano pieniądze od nas to jeszcze kosztem naszym i to nie małym był projekt (około 2000 zł, około bo projekt opiewał na cały dom a łazienka jest tylko częścią całości). Nie usłyszeliśmy żadnego przepraszam ani próby rozwiązania sytuacji poza tym, że skontaktowano się z naszą projektantką proszono ją aby poszukać sobie innych płytek, rozumiecie ? Nie nas tylko osobę która pracuje na nasze zlecenie i to jej przekazano SUPER, HIPER wiadomość, że mogą nam zwrócić wpłacone 3000 zł. Jest to super wiadomość bo w grudniu mówiono nam, że zadatkowanej kwoty nie zwracają. Nie jest to pierwsza taka historia w Cermagu, około 4 lata temu kupowaliśmy czarne płytki w kształcie rombów z białymi guziczkami, ilość guziczków liczyła obsługa do zamówienia i okazało się, że przyszło ich chyba z dwa razy więcej, do tego zamówiliśmy połówki płytek , które wyglądały jak od innego producenta, były płaskie zamiast wypukłe i CERMAG nie chciał przyjąć zwrotu, guziczki mamy do dzisiaj. Pewnie zaraz administrator odpowie jak każdemu co wystawia negatywne opinie, że postarają się aby następna wizyta w CERMAG była dla nas szczęśliwsza, że najważniejsze dla nich jest najwyższa jakość. To co odpisujecie nie ma nic z rzeczywistością, piszecie swoje a robicie co innego, czytając negatywne opinie trwa to już latami. Straciliśmy pieniądze, około 2000 zł, czas i prawdopodobnie jeszcze raz musimy zapłacić za kolejny projekt. Sprawę chcemy oddać prawnikowi, nie może być tak, że wy nie ponosicie żadnych konsekwencji.