zamkniete
🕗 godziny otwarcia
| Poniedziałek | - | |||||
| Wtorek | - | |||||
| Środa | - | |||||
| Czwartek | - | |||||
| Piątek | - | |||||
| Sobota | zamkniete | |||||
| Niedziela | zamkniete | |||||
22, Bolesława Chrobrego, 26-609, Radom, Radom, PL Polska
kontakt telefon: +48 48 363 31 66
strona internetowej: www.mik.radom.pl
większa mapa i wskazówkiLatitude: 51.4079114, Longitude: 21.1578951
Sebastian Łabza
::Najgorszy serwis jaki spotkałem, nie zostawiajcie tam swojego sprzętu. Kupiłem telewizor thomson w media expert i po roku zaczął wydawać dziwne dźwięki z elektroniki, oddawałem go 4 razy do reklamacji i za każdym razem wracał wciąż uszkodzony, a serwis twierdził, że wszystko jest w porządku. W końcu odpuściłem i szukam serwisu na własną rękę, tracąc tym samym gwarancję...
Karolina Szymczak
::Najgorszy serwis z jakim mialam nieprzyjemność się spotkać, wieża philips była wysyłana do nich 3 razy, z filmami udowadniającymi iż nie dziala wysów płyt, mimo filmów z dowodami uszkodzenia sprzętu, za każdym razem wieże odsylali twierdząc ze wszystko jest ok, wieża jest teraz porysowana od licznych podrózy i oczywiscie niesprawna!!! jak najdalej od tych oszustów!!
Darek
::Najgorszy serwis jaki może być. Cztery razy oddawane tv Sony do naprawy. Pierwszy raz były pasy na matrycy, stwierdzono wymianę na nowy. Po tygodniu otrzymałem odnowiony tv (nie nowy). Tydzień czasu działał i zginął obraz(czarne podświetlane tło i dźwięk), po oddaniu do serwisu, wymienili płytę główną i tv wrócił do mnie, po włączeniu działał 15 minut i to samo. Znów serwis zabrał tv i stwierdzono ponowną wymianę na nowy. I teraz najlepsze, dziś wrócił do mnie tv z matryca z pasami który oddałem za pierwszym razem. Widać że był rozbierany, i nie dość że jest ta sama matryca to jeszcze jest miganie przy przelaczaniu kanałów. Po rozmowie z serwisem znów chcą zabrać tv do naprawy. Masakra
Robert Stępnik
::Reklamacja na nierówne podświetlenie matrycy w telewizorze Philips zostało przez nich zdiagnozowane jako "normalne zjawisko które w mniejszym lub większym stopniu występuje w każdym odbiorniku tego typu". Na pytanie dlaczego to "normalne zjawisko" pojawiło się dopiero po kilku miesiącach od zakupu i jak zły powinien być obraz aby reklamacja została uznana nie raczyli odpowiedzieć. Szczerze taki serwis to każdy głupi potrafi założyć. Zdecydowanie nie polecam. EDIT: dostałem od Philipsa tradycyjną pocztą przeprosiny wraz z informacją, że zwrócą serwisowi uwagę aby zapewnili odpowiednią jakość merytoryczną przekazywanych dokumentów oraz przestrzegali zalecanych standardów opinii technicznych. Mam nadzieję, że to coś pomoże, ja pozostawiam 1 gwiazdkę.
Tomasz Kowieszko
::W ramach gwarancji mój były telewizor Philips był "naprawiany" przez tę firmę w marcu ubiegłego roku. Pierwszy raz otrzymałem odpowiedź 27 marca, że nie wykryto wady (widoczna na zdjęciu poniżej, telewizor miał odwrócony obraz wyjściowy na kanale HDMI), ale zostanie zlecona kolejna ekspertyza, na która czekałem kolejne 2 tygodnie i TV został odesłany do mnie z powodu braku stwierdzenia usterki. Zareklamowałem go ponownie i ok. 18 kwietnia wysłałem ponownie sprzęt. 28 kwietnia otrzymałem informacje że telewizor jest sprawny + otrzymałem zdjęcie potwierdzające, że wada nie istnieje. Zapytałem czy TV był testowany pod kątem wystąpienia tej usterki i nie otrzymałem odpowiedzi tylko mój telewizor (z wadą) został ponownie wysłany. Złożyłem już trzecią reklamację i miła Pani z Allegro zaproponowała wizytę serwisanta z MIK-u u mnie w domu - zgodziłem się. Tutaj wtrącę jeszcze kwestię że systematycznie z opakowania ginęły elementy zabezpieczające matrycę przed uszkodzeniem, ale to już inna bajka. Dopiero pod koniec maja przyjechał do mnie serwisant, pokazałem mu usterkę, zaśmiał się po czym wziął telewizor pod pachę i zabrał go ze sobą. I TUTAJ NAJLEPSZE. Czekałem ponad miesiąc na jego naprawę, producent dosyłał płytę główną która została wymieniona i jak dobrze pamiętam pod koniec czerwca otrzymałem telewizor z powrotem - przyniósł mi go ten sam serwisant. Podłączyłem TV - trochę go poużytkowałem, wyłączyłem, wróciłem po 2h do domu, włączam TV i co widzę? ODWRÓCONY EKRAN ponownie. Serwis nie naprawił tej usterki mimo rzekomej wymiany płyty głównej. Już byłem mocno zirytowany, bo sprawa naprawy ciągnęła się parę miesięcy, serwisant po raz kolejny odebrał telewizor i kazał czekać na sygnał. W połowie lipca zaproponowano mi wymianę telewizor na nowy model z obecnego rocznika. Zgodziłem się i czekałem na niego ok. 3 tyg. I tak reklamując telewizor w marcu na sprawny sprzęt musiałem czekać 5 miesięcy.