Victoria Travel w Warszawa

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  Paweł Bukszewicz

  :: 07 marzec 2018 12:17:29

  Super biuro, wszystko załatwią, i małą rzecz, i dużą imprezę..

• 

  Witold Antosiewicz

  :: 08 grudzień 2017 14:27:07

  Rewelacja. Miła obsługa. Zna się na rzeczy. śmiało mogę polecić.

• 

  Tomasz Rydzel

  :: 22 sierpień 2017 17:54:16

  Biuro udziela na czas odpowiedzi i mocno angażuje się w wyborze najlepszej oferty. Poleca

• 

  Adam Iwanowski

  :: 19 kwiecień 2017 17:24:57

  Biuro podróży godne polecenia

• pl

  Anulka Steciak

  :: 13 wrzesień 2016 16:18:18

  Nie polecam Pani Marta Glogowska! Korespondowaliśmy i dzwoniliśmy z narzeczonym od 5.09. ponieważ chcieliśmy wziąć ślub na Mauritius. Juz w pierwszej wiadomości podaliśmy konkretny hotel i datę która była ustalona i podana kiedy możemy wyjechać i wrócić , czyli 15 dni w których mogliśmy lecieć i wziąć tam ślub. Pani Marta odpisała kilka dat kiedy możemy wziąć ślub , oraz wysłała ofertę na hotel który chcieliśmy, ceny i pakiety ślubne w tym właśnie hotelu. Poinformowaliśmy ze zarezerwowaliśmy sobie sami lot , i pomimo kilkukrotnych rozmów telefonicznych w których dopytywaliśmy szczegóły związane ze ślubem (fotograf, makijaż, koordynator ślubny, fryzjer i opcje wyżywienia) miała wysłać nam umowę do podpisania. 13.09 w pierwszej wiadomości wysłała nam ofertę ubezpieczenia a w kolejnej niespełna 40 minut później wysłała wiadomość ze nie możemy tam jechać bo nie ma miejsc w hotelu i czy ma nam szukać innego hotelu czy przesuwamy termin na ślub i weźmiemy go w innym terminie ! Żenada! W rozmowie telefonicznej bezczelnie śmieje się i uważna ze nie wiedziała kiedy chcemy jechać i dopiero teraz rzekomo sprawdziła dostępność i okazuje się ze nie ma miejsc w hotelu o którym była mowa przez 8 dni!! Dzień wcześniej jeszcze wysłał maila ze jutro już cena będzie droższa o 30%! Mimo tego ze dostała informacje o zarezerwowanym przez nas locie, wszystkich informacjach datowych , ilości dni które mogliśmy spędzić na Mauritius wywaliła nam taki numer! Dodam ze wcześniej wysłaliśmy skany dokumentów przetłumaczonych na j. angielski potrzebne nam do ślubu! Zainteresowanych proszę o kontakt do wglądu cala korespondencja mailowa z ta Panią , z chcecie prześlę!Przestrzegam wszystkich zanim będziecie chcieli zorganizować z tym biurem swój ślub dobrze się zastanówcie, uważam ze działania tej Pani miały na celu wciśnięcie mi byle jakiego hotelu i czegokolwiek w ostatni dzień żeby tylko zarobić kasę! Sprawę zgłoszę na pewno w Biurze spraw konsumenta, jeśli będzie trzeba zajmą się tez nią inne instytucje bo nie podaruje takiego zachowania niekompetentnej osoby której nie powierzyłabym nawet zorganizowania imienin a juz na pewno nie tak ważnego dnia jak ślub!