VECTRA S.A. w Ruda Śląska

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Tomasz Witek

  :: 07 maj 2018 19:15:23

  Każda z 3 wizyt wiązała się z długim (od 40 do 90 minut) oczekiwaniem w kolejce, ale pracownicy bardzo rzetelnie pomogli załatwić wszystkie sprawy bez zbędnego "wciskania na siłę" dodatkowych produktów.

• 

  Agnieszka Wójcik

  :: 18 luty 2018 13:58:05

  Usługi jak najbardziej na plus. Stąd jedna gwiazdka. Jakość obsługi klienta w tym salonie poniżej krytyki. Byłam tam załatwiać z mama ewentualne przedłużenie jej umowy-2 razy. Czemu aż tyle? Za pierwszym razem zostałyśmy wyproszone z salonu przez Panią Karolinę, ponieważ była 16.30 a salon jest do 17.00. Za drugim razem natomiast obsługiwała nas druga Pani, która przy przedłużeniu oferty zaproponowała nam opłatę wyższa od tej która mama płaciła. Skończyło się rezygnacją.

• 

  kropkamar

  :: 19 styczeń 2018 14:28:35

  Co się dzieje z dostarczaniem faktur? Od trzech miesięcy nie dostaję jej w terminie. Rachunki przychodzą z dwutygodniowym opóźnieniem, a ja otrzymuję maile o nie opłaceniu usługi. Jak długo zamierzacie lekceważyć klienta?!

• pl

  tak tujest

  :: 21 grudzień 2017 14:56:30

  Trochę trzeba tu zawsze poczekać. Normalna sprawa bo formalności wymagają sprawdzenia. Szkoda, że w trakcie czekania nie ma możliwości oglądania jakiegoś kanału TV z pakietu Vectry. Czas by płynął inaczej w oczekiwaniu na swoją kolej.

• 

  Piotr Skuczeń

  :: 17 grudzień 2017 17:43:36

  Jakość obsługi klienta poniżej krytyki. Ostatnia sytuacja to 2 klientów 3 pracowników i musiałem czekać 30 min na obsluzenie.