Salon i serwis Audi - Porsche Franowo w Poznań

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Jerzy jorguś

  :: 27 kwiecień 2018 16:34:37

  Byłem z kolegą 2 razy, kolega wstawiał Auto na serwis gwarancyjny. Przyjechaliśmy autem za 300000 albo 350tyś.. Ale kolegabył ubrany na sportowo na luzie,wiec Pan który przyjmował zgłoszenie był niemiły Totalny brak zainteresowania. Podejrzewam że myślał że to kierowca właściciela auta. Był bardzo zdziwiony że to a to nie jest firmowe auto, tylko prywatne. Trochę się jego stosunek zmieni i podejście do sprawy. Ale mimo to nie zaproponował Ani kawy a nie miejsca w którym można było odpocząć wiedząc że człowiek przyjechał z innego miasta. Wniosek taki że trzeba być ubrany w garniturze lub wyjściowych spodniach i polówce najlepiej ze złotym zegarkiem by być zauważonym. W zwykłym warsztacie lepiej cię potraktują.

• pl

  Jan Marszał

  :: 11 kwiecień 2018 10:24:27

  Szybki termin przyjęcia do serwisu i krótki czas usunięcia usterki. O wszystkim byłem na bieżąco informowany. Wszystko bardzo pozytywnie. Pozdrawiam!

• pl

  Adam Kurzawski

  :: 07 kwiecień 2018 16:40:50

  W sierpniu oddałem sprawne auto na lakierowanie zderzaka po szkodzie parkingowej. Lakierowanie było poprawiane trzy razy. Po za tym otrzymałem auto z niesprawnym parktronikiem. Próbowali naprawiać ale bezskutecznie. Zepsuli przy demontażu zderzaka a na końcu wmawiano mi, że mam niesprawny czujnik. Oczywiście zero kontaktu

• pl

  Anna Wążęk

  :: 13 marzec 2018 17:16:40

  Audi zawsze robi na mnie wrażenie. Byłam jednak zaskoczona, gdyż jeszcze lepsze wrażenie zrobiła na mnie obsługa i ekspozycja wszystkich modeli. Cała wizyta przyjemna i na pewno wrócę. Zdecydowanie na plus akcja Szczęśliwego Nowego Audi z której zamierzam niedługo skorzystać.

• pl

  Włodzimierz Maniszewski

  :: 07 marzec 2018 15:29:02

  Zdecydowanie nie polecam tej firmy, szczególnie serwisu. Kilkakrotnie korzystałem z wątpliwej jakości usług serwisu (nowe, kupione w tej firmie Q5, Q3, A6 - przeglądy okresowe, akcje serwisowe, naprawa powypadkowa, naprawa sondy lambda). Ich podstawowa dewiza : „rację zawsze ma pracownik, nie klient”. Absolutny brak szacunku wobec klienta. Od poziomu doradców serwisowych do poziomu dyrektora! Na dodatek notoryczny brak miejsc parkingowych; nawet dla osób niepełnosprawnych zaparkowane są pojazdy salonu i pracowników! Dwie gwiazdki dałem wyłącznie ze względu na kompetencje pani Roxany, zajmującej się sprzedażą nowych samochodów.