Salon Agata Gdańsk w Gdańsk

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Joanna Kraśniewska

  :: 20 kwiecień 2018 13:46:11

  Porażka,brak możliwości zrobienia zwrotu. Gdybym się nie dopytala czy zwrot może być na kartę podarunkową, musiałabym na miejscu wybierać coś innego za tą kwotę. Czekanie na akceptację karty trwało 30 min.

• pl

  piotr

  :: 15 kwiecień 2018 04:45:24

  Witam Niby zwykle biurko waga około 40 kg iwszystko w 1 paczce jak samemu wniesc na 4 piętro wniosłem,ale jakim kosztem, instrukcja składania dla uposledzonych ,szuflady źle skolkowane. Porażka ikea przynich pełna profesja.

• pl

  Ela Jerzyk

  :: 29 marzec 2018 15:16:06

  Ostatni raz. Każdy z pracowników podaje inne , sprzeczne informacje , czas oczekiwania powyżej 5 tygodni, a jak już mebel był na miejscu to dopiero zaczęła się przygoda ! Najpierw wydana została dyspozycja transportowi - miał być omówiony czas dostawy . Telefon milczał . Po godzinnych próbach dodzwonienia sie do infolinii miła pani powiedziała , że za momencik się ktoś skontaktuje . A jak się w końcu skontaktował , to się okazało , że Agata Meble czeka na podpis dyrektorami pod jakimś kwitem. Kwit leży u dyrektora na biurku i nabiera mocy prawnej - moje meble są w magazynie, zapłaciłam za nie, zapłaciłam za transport , święta za pasem - siedzę na materacu i czekam ....

• 

  Tati Tati

  :: 29 marzec 2018 14:45:09

  NIE POLECAM ABSOLUTNIE NIKOMU AGATĘ MEBLE GDAŃSK!!! 8 miesięcy temu ja z moim mężem zdecydowaliśmy się na zakup szafy i wybraliśmy Agata meble w Gdańsku i to chyba był nasz największy błąd. Po miesiącu czekania na dostawę dostaliśmy swoją szafę uszkodzoną i cała porysowaną. Odrazu zadzwoniliśmy i zgłosiliśmy do działu reklamacji. Dzownimy do nich co tydzień i co tydzień mówią że wszystko zadzwonią, będzie wymienione i dalej jest cisza. Dzisiaj jest 29.03.2018 roku, elementy są nadal nie wymienione. Cały czas słuchamy wymówek typu: «A ja nic nie wiem, nie słyszałem, za tydzień, zły numer telefonu ... » Po telefonie do działa głównego wymyślili że był podany inny numer telefonu ( CO JEST TOTALNĄ BZDURĄ ) Dział REKLAMACJI i DZIAL TRANSPORTU to jest śmiechu warte, ludzie są upośledzeni... Jeżeli wam nie jest szkoda swojego czasu, nerwów i wy jesteście w stanie czekać na wymiane uszkodzonych elementów, cześći... PRZYGOTUJCIE SIĘ że będziecie czekać BARDZO długo!

• pl

  Panna Migotka

  :: 26 marzec 2018 00:18:53

  Nie bardzo wiem, co mam powiedzieć. Spodobały nam się meble do przedpokoju, których okazało się nie było w magazynie. Bardzo miły pan, któremu zaufaliśmy, poradził nam, żeby zamówić przez Internet, bo zamówienia przez sklep są realizwane w ciągu 4 tygodni a te przez internet w ciągu 14 dni. Okazało się to nieprawdą. Na dostawę czekaliśmy 5 i pół tygodnia, a na domiar złego, jedna z dostarczonych szafek była w innym kolorze niż zamówiony. Trudno było ustalić, kto ma zrealizować reklamację - dzwoniłam do sklepu stacjonarnego i online i odsyłali mnie z miejsca na miejsce. W końcu, jak już udało się ustalić gwaranta i załatwić formalności, to kolejne 2 tygodnie czekaliśmy na szafkę zgodną z zamówieniem. A z drugiej strony, kupując rzeczy z półki, wszystko było ok i nie mam zastrzeżeń. Generalnie to był mój pierwszy i ostatni raz, kiedy kupowałam tam meble. Ale jak Wam nie zależy na czasie, to jakość jest do przyjęcia.