RTV EURO AGD w Gdańsk

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Magda Rynkowska

  :: 14 marzec 2018 08:20:55

  Jestem zadowolona z obsługi, przy zakupie telewizora podszedł do nas kierownik i przedstawił naprawdę ciekawą ofertę. Wiedziałam po jakiej klasy telewizor przychodzę, wybór pozostawał między trzema egzemplarzami, wszystko w sklepie fajnie przedstawili. Byłam tam pierwszy raz i polecam to miejsce.

• 

  Jacek Kaźmierczak

  :: 26 styczeń 2018 15:13:23

  To jest parodia sklepu. Zero fachowego doradztwa i obsługa na poziomie depresyjnym. Klient czuje się lepiej obsłużony w warzywniaku, niż tutaj starając się kupić jakąś dosyć drogą rzecz. Nawet baterii tu nie kupię.

• 

  Łukasz Szczygielski

  :: 18 styczeń 2018 18:49:06

  Mija trzeci dzień od terminu w którym zakupiona przeze mnie zmywarka powinna być podłączona. Na dodatek ani razu nie otrzymałem telefonu w tej sprawie. W dniu montażu nikt nie przyjechał, nikt nie poinformował, że nie przyjedzie. Na drugi dzień również cisza. Jedyny kontakt to ogólna infolinia, łącząca się bezskutecznie z logistyką. Dzwoniłem do nich chyba z 5 razy - raz umówiono mnie na termin bez mojej wiedzy (dowiedziałem się bo sam zadzwoniłem, czekając na telefon zwrotny), w końcu mieli przyjechać dzisiaj - miałem dostać dwa telefony potwierdzające - zmywarka jest do innego mieszkania, więc zmieniałem dwukrotnie plany swoje i osób, które na nią czekają - zero kontaktu. Na infolinii usłyszałem, że zmywarka od poniedziałku nie opuściła magazynu (jest czwartek - pierwszy termin ustalony przy zakupie to wtorek) i termin montażu ustalony bez mojej wiedzy na przyszły poniedziałek... Czekam na telefon bezpośrednio od logistyki, ale podejrzewam, że nie zadzwoni. Tragedia. Odradzam

• pl

  łukasz cieślewicz

  :: 04 listopad 2017 08:34:56

  Doradca klienta przyjmujący zgłoszenia lekceważąco żuje gumę rozmawiając z klientem , robi to w sposób precedensowy, miałem odczucie że zmienił pracę z ochroniarza klubu nocnego na doradcę, żenada!!!!Na pewno ten sklep będę omijać szerokim łukiem

• 

  wojakov

  :: 18 październik 2017 18:11:09

  Daję 2 gwiazdki ponieważ pani z obsługi ratalnej na początku chciała wcisnąć ubezpieczenie oraz rozszerzoną gwarancję na zakupioną płytę indukcyjną - grzecznie odmówiłem i powiedziałem że najwyżej kupie sobie nową i nie chce żadnych dodatkowych kosztów bo przy kredycie każde 100zł = 115zł do oddania Pani po 10 minutach namawiania na ubezpieczenie poddała się i wydrukowała dokumenty do podpisania - wszystko poszło gładko płyta przywieziona 4 dni później I przy pierwszej spłacie raty - w domu przeglądałem wszystkie dokumenty które podpisałem i jak się okazało pani po cichu wydrukowała mi również ubezpieczenie które kosztowało 187zł a ja w natłoku papierów je podpisałem Strasznie brzydkie posunięcie (na szczęście można było zrezygnować w ciągu 2 tygodni od podpisania - czy jakoś zmniejszyło to koszty - nie wiem) ale gdybym spotkał tą panią raz jeszcze to bym wygarnął przy całym personelu co o tym myślę