otwarte
🕗 godziny otwarcia
Poniedziałek | - | |||||
Wtorek | - | |||||
Środa | - | |||||
Czwartek | - | |||||
Piątek | - | |||||
Sobota | zamkniete | |||||
Niedziela | zamkniete |
28A, Szkółkarska, 62-002, Suchy Las, Poznański, PL Polska
kontakt telefon: +48 61 811 51 89
strona internetowej: radiator-service.com.pl
większa mapa i wskazówkiLatitude: 52.4673259, Longitude: 16.8686101
Tomasz Dudarski
::Wysoka jakość usług. Przystępne ceny.
urban szymanski
::Super obsługa i serwis
Paweł Foremski
::Polecam. Dobrzy fachowcy
fil tom
::Wczoraj zostawiłem samochód w tej firmie do zrobienia chłodnicy, odgrzybienia, nabicia i wymiany filtra kabinowego. Jako, że nie mogłem odebrać go wczoraj, byłem dzisiaj rano. Około 8:20 z daleka widzę, że z firmy wyjeżdża gdzieś mój samochód. Myślę sobie: "Może jazda testowa. Tylko po co jazda testowa po robieniu klimy?". Postałem 10 minut pod bramą bo mówię sobie, że pewnie zaraz wróci. Po 10 minutach poszedłem do biura gdzie dowiedziałem się, że pracownik pojechał jeszcze wymienić filtr bo dzisiaj dopiero zobaczył, że też miał być zrobiony. Wg Pana z biura miało to zająć 5 minut. Mówię sobie "ok", w tym czasie akurat zapłacę i sobie chwilkę poczekam. Z racji, że w innej opinii o tej firmie ktoś mówił, że nie dostał wydruku z nabicia to specjalnie o to zapytałem. Pan z biura wręczył mi książeczkę serwisową i oświadczył, że wszystko jest tam napisane. Więc ponownie powiedziałem, że chciałbym dostać wydruk. Mówiłem to bo oczywistą sprawą jest, że ten Pan mógł sobie wpisać dosłownie co chciał i jak ja niby mam to sprawdzić czy to prawda. W odpowiedzi usłyszałem, że nie wydają tych wydruków bo one blakną i takie wpisane długopisem jest lepiej. Panie - co to kogo obchodzi, że one blakną. Nie jest Pan tam od decydowania za klienta w jakiej formie on chce dostać potwierdzenie nabicia odczynnika. Ja w swoim biznesie też mam powiedzieć klientowi, że nie dam mu paragonu bo mu wyblaknie? Nikogo za rękę nie złapałem, ale wałki na tym mogą robić niezłe. Dalej, po kolejnych 15 minutach czekania, gdzie już niestety byłem przez nich spóźniony do pracy, przyszedł Pan z biura i pokazał mi mój filtr mówiąc, że oni mają niestety mniejsze filtry i że jak chce, to mogę poczekać a on pojedzie i w 5 minut załatwi mi filtr i wymienią, albo mogą włożyć ten stary. Widzę, że u tego Pana wszystko trwa "5 minut". Pytam się zatem, na co czekałem te 25 minut od kiedy pracownik gdzieś pojechał gdzieś moim samochodem? Powiedziałem Panu, że chcę mój stary filtr bo i tak już jestem spóźniony. Oczywiście na oddanie samochodu poczekałem sobie kolejne 15 minut. Na koniec usłyszałem, że mieli problemy z wymontowaniem i wmontowaniem schowka bo nie mam wszystkich śrubek i coś tam jeszcze. No drodzy Panowie, ja jestem laikiem i razem z moim teściem wymontowaliśmy i zamontowaliśmy schowek w kilka minutek. Ogólnie powiem tak: KPINA, KPINA i jeszcze raz KPINA. 2 gwiazdki za to, że wymienili chłodnicę i odgrzybyli (mam przynajmniej taką nadzieję) w umówionej cenie, choć 2 gwiazdki to i tak chyba za dużo.
Szymon Olszewski
::Wymienili chłodnice,ale obsługa słaba.