zamkniete
🕗 godziny otwarcia
Poniedziałek | - | |||||
Wtorek | - | |||||
Środa | - | |||||
Czwartek | - | |||||
Piątek | - | |||||
Sobota | - | |||||
Niedziela | - |
4, Alpejska, 40-001, Katowice, Katowice, PL Polska
kontakt telefon: +48 32 605 18 00
strona internetowej: www.leroymerlin.pl
większa mapa i wskazówkiLatitude: 50.2427092, Longitude: 19.0326092
Klejnor30 Àaa
::Razem z żoną chcieliśmy urządzić łazienkę i kuchnie. Odwiedzając Leroy merlin spotkaliśmy się z wielkim profesjonalizmem ze strony projektantów . Pan Paweł kreując naszą kuchnie nie dość ze dołożył wszelkich starań żebyśmy wyszli usatysfakcjonowani, to jeszcze pomógł nam dobrać dodatki, za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Z ręką na sercu mogę polecić Leroy każdemu.
IWONA CIERPKA
::W imieniu Fundacji Rozwoju Ekonomii Społecznej w Katowicach pragnę wyrazić ogromną wdzięczność za dar serca i okazaną bezinteresowną pomoc, które traktujemy jako wyraz Państwa dobroci i chęci niesienia pomocy potrzebującym. Dziękujemy nie tylko w imieniu naszej Fundacji, ale przede wszystkim w imieniu Seniorów z Domu Senior-Wigor z Mysłowic. Doceniamy ogromną wrażliwość i otwartość na potrzeby drugiego człowieka. Dziękujemy:)
Stefan B
::sklep dobrze zaopatrzony, ale obsługa leniwa, mało pomocna, o wszystko trzeba się dopytywać, sami od siebie nie potrafią nic doradzić (Pani na dziale płytek - szkoda słów, Pan na Panelach niby ok, ale sam musiałem się dopytywać o podkłady itp. ale już na drzwiach trochę zawalił bo nie zaproponował opasek maskujących (o których istnieniu nawet nie miałem pojęcia) musiałem dokupić je w innym sklepie, na sanitarnym nie udało się znaleźć doradcy (środek tygodnia, wczesna godzina, mało klientów) a szkoda bo potrzebowałem kabiny,umywalki, bateri itp... w rezultacie połowy rzeczy nie udało się kupić - po prostu nastawienie obsługi zniechęca do zakupów. Pani kasjerka zapomniała wziąć dane do FV - dopiero w domu uświadomiłem sobie, że nikt nie poprosił mnie o dane. pomyślałem, że ok nie ma problemu, kupione rzeczy miały być dostarczone dopiero za kilka dni to zadzwonię i poproszę o fv, niestety okazało się, że Pani która odebrała telefon nic nie może zrobić i mówi że dostanę paragon razem z dostawą towaru to będę mógł sobie podjechać do sklepu i skorzystać z fakturomatu (mieszkam prawie 50km od sklepu)..... na szczęście zgodziła się pobrać dane przez telefon. jedyny plus to pomocny kierowca który dostarczył mi zamówienie, pewnie z firmy zewnętrznej ; )))
Szymon Urbanowicz
::Niespełna rok temu weszliśmy to LM w Katowicach , żeby dopytać o opcje pomocy w wykończeniu naszego nowego domu. Dziś, wprowadziliśmy się do niego. W tym czasie pracownicy LM zabdali o nas absolutnie kompleksowo. Mieliśmy do dyspozycji 7 dni w tygodniu specjalnego opiekuna, który pomagał nam dobrać komponenty, kontaktował ze specjalistami i pełnił rolę kierownika projektu w sposób wybitny. Natrafiliśmy na wspaniałych projektantów, którzy stworzyli dla nas wizualizacje łazienek, kominka i innych części domu. Projekt kuchni okazał się od poczatku do końca zniewalający, a dodatkowo jego autor był w stanie zmodyfikować go już po zamówieniu u producenta, zoptymalizować i sprawić, że dziś nasza kuchnia wygląda obłędnie. Zostaliśmy objęci programem lojalnościowym od razu, wraz z powitalną zniżką. Przy czym wszystkie te pomoce, usługi i zakupy nie odbywały się po podpisaniu jakieś ekstensywnej umowy na wyłączność - wynikały z profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia wspaniałych pracowników. Jesteśmy zachwyceni. Jesteśmy wdzięczni i jesteśmy zadowolonymi klientami, wracającymi do Leroy Merlin w Katowicach regularnie.
Ryszard Czylok
::Jedna gwiazdka, bo mniej się nie da! Obsługa na panelach to jakaś kpina bardzo lekko mówiąc! Przyjechałem po nocce o 6:30 rano po elementy wykończeniowe listw przypodłogowych i znalazłem tylko 3 sztuki w szufladzie. Poprosiłem GRZECZNIE(!!!) o sprawdzenie ile mają na stanie, a typ (bo inaczej nazwać go nie mogę) odparł nieprzyjemnym tonem, że więcej mi nie wytrzasnie, bo skąd czy coś w tym stylu - nie zaglądając do komputera. Przeszukałem cała szufladę z narożnikami itd. i nie znalazłem więcej, więc kolejny raz grzecznie podszedłem i poprosiłem o sprawdzenie, a on do mnie chamsko, że nie ma! Dopiero jak się zapytałem czy sprawi mu to tak wielki kłopot to z WIELKIM żalem i oporem podeszliśmy pod ten zafajdany komputer. Oczywiście w systemie było kilka sztuk więcej niż znalazlem w szufladzie, więc z nerwami poszedłem tam jeszcze raz i zacząłem przeszukiwać inne szuflady, bo klienci czasem się pomylą i włożą nie tam gdzie trzeba. Okazało się, że było ich ponad 40 opakowań w szufladzie wyżej!!! Gościu od razu zaczął przekładać je na swoje miejsce nawet mnie nieprzeprosiwszy za wprowadzenie w błąd! A już miałem odjechać z 3 sztukami i kilka dni czekać na dostawę... Kawał chama, zafajdanego lenia i prostaka! Panienka przy kasie także chyba za karę tam pracuję. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu!!! W Mikołowie obsługa na 6+. Pomogą, doradza, przeproszą, poproszą, zaniosła itd. Wszystko z uśmiechem i dobrym humorem. Nikt łaski nie robi jak na 3 stawach!!! Ostatni raz tam byłem i jak dla mnie mogą zamknąć tą placówkę!!! Edit: zadzwoniła do mnie miła Pani kierownik i przeprosiła za zaistniałą sytuacje za co szacunek co jest równoznaczne ze zmianą oceny z 1 na 3. Poszukali opinii, mojego numeru telefonu i mieli odwagę przeprosić. Pozdrawiam Panią Izabelę!