EnterSystem - Sklep Serwis Laptopów w Katowice

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• pl

  tomasz tylec

  :: 12 styczeń 2018 15:44:29

  Serdecznie polecam, szybka diagnoza i naprawa... Skuteczna naprawa :)

• pl

  Łukasz B

  :: 28 grudzień 2017 20:38:02

  Komputer został naprawiony, ale wyznaczony termin naprawy został znacznie przekroczony. Serwis kilkukrotnie przekładał termin, w którym komputer będzie gotowy do odbioru. Ostatecznie sprzęt odebrałem w innym oddziale firmy, aby nie czekać, aż obsługa serwisu wróci z urlopu.

• pl

  Rafal Krolica

  :: 29 październik 2016 14:40:00

  Jestem zmuszony wystawić negatywną opinię serwisowi EnterSystem. Dnia 12.10 oddałem laptop do naprawy - nie włączał się, miał również uszkodzoną klawiaturę. Dwa dni poźniej dowiedziałem się że konieczna jest wymiana ramu no i tej klawiatury. Powiedziano mi, że na 17.10 bedzie wszystko gotowe. 17 powiedziano mi, że klawiatura doszła pod adres innego serwisu, więc odbiór przesunięto na 20.10. Tego też dnia klawiatura jakos nie dotarła wiec laptop miał być gotowy na 21 - na pewno. Po mojej wizycie 21.10 okazało się, że był on dalej nie gotowy - wyznaczono termin na 25.10. Kolejny raz po mojej wyzycie odbiór przesunięto tym razem na 27.10. 27 okazało się, że w tym dniu serwis jest po prostu nieczynny. Telefonicznie mnie zapewniono ze będzie na bank, na 100% 28.10. Był, lecz bez klawiatury na którą czekałem ponad 2 tygodnie. Odebrałem, zapłaciłem za sam ram - za 8GB. Przychodzę do domu, uradowany, że mam w końcu swój sprzęt i tutaj kolejna niespodzianka - serwisant mnie próbował oszukać zamiast kości 8GB włożył 4GB. Kolejny raz byłem zmuszony udać się do serwisu, lecz był on znów zamknięty! Telefonicznie pan jak gdyby nigdy nic, mówi mi żebym przyszedł 2 lispopada całkiem gdzieś indziej na innym osiedlu. Po zasięgnięciu opinii Rzecznika Praw Konsumenta, nakazałem dzisiejszy przyjazd pana serwisanta i włożenia odpowiedniej kości. Dopiero wtedy naprawa laptopa trwająca 30 sekund została wykonana należycie. Podsumowując, czas realizacji - dno, kompetencja - dno, próba oszustwa - tak.

• pl

  Jagoda Taraska

  :: 08 czerwiec 2016 21:05:10

  Polecam! Kupiłam tam jakiś czas temu laptop - super śmiga! Oprócz przystępnych cen, bardzo fajna pomoc przy wyborze modelu. Nawet jakiś gratis dorzucili :)

• pl

  Dawid Stuleblak

  :: 18 kwiecień 2016 14:18:29

  Polecam szybko i sprawnie. Dobra kulturalna obsługa. Miałem zepsute gniazdo zasilania przy laptopie, wymienili mi tego samego dnia i mogłem dalej się cieszyć moim sprzętem. POLECAM GORĄCO