Drewniany Zakątek Drzwi i Podłogi w Warszawa

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Michał Adam

  :: 15 maj 2018 13:07:14

  Daję jedną gwiazdkę gdyż ostatecznie doszło do montażu po 3 miesiącach i dostałem bonifikatę. Teraz minusy: Na montaż drzwi czekałem ok. 3 miesięcy. Miałoby być 5-7 tyg. Poza bonifakatą, za którą musiałem chodzić i wydzwaniać miałem dostać chemię do pielęgnacji. Nigdy tego nie dostałem. Do p. Łukasza dzwoniłem w sumie (nie kłamię) ponad 100 razy!!! Przez te wszystkie miesiące. Miałem jeszcze dostać klamki i po 2 miesiącach zrezygnowałem. Montaż drzwi nie był zły, ale tunel do drzwi przesuwnych został krzywo zamontowany. Wszystko próbowali zrzucić na ekipę montującą kasetę. Po prawie 2 miesiącach umawiania się na poprawę. Sam to zrobiłem! I jak widać dało się to zrobić prosto bez "dotykania" kasety. Oczywiście na poprawę też się umawiałem kilkanaście razy, ale nikt nie przyjeżdzał i nie odbierał telefonu. Naprawdę nie wiem jak ta firma działa? Jedynie przyznam, że są mili, uprzejmi i przekonujący. Dlatego pozwoliłem sobie dać im tyle szans ile nikomu innemu. To był błąd. Przestrzegam wszystkich. Nie są to oszuści na pewno. Ale jeśli nie chcesz tracić dziesiątek godzin to znajdź inną firmę. Pozdrawiam. #drewnianyzakatek

• 

  Ewelina Dudzinska

  :: 13 kwiecień 2018 18:57:28

  Jeśli komuś zależy na solidnej i rzetelnej firmie, która wykona terminowo zlecenie to jak najbardziej NIE POLECAM Drewnianego Zakątka. Zamówienie złożone 16.10.2017 i do tej pory jest ono nie w pełni wykonane - zła wkładka w drzwiach i brak zamontowanego progu. Dodatkowo podczas montażu drzwi zostały uszkodzone panele - a przecież nawet kazano mi zdjąć rozlozona ochronę, bo to przecież tylko montaż wiec nic się nie stanie. Baa nawet Panowie się nie przyznali do zrobienia dziury w panelach, a zostało to przeze mnie zauważone dopiero przy sprzataniu. Do momentu wpłaty zaliczki oczywiście Pan handlowiec "czaruje" ze klient jest na prawdę zadowolony! Od momentu wpłaty zaliczki o wszystko trzeba się dopominac, nie wspominając już o braku kontaktu ze strony sklepu, nie odbierania telefonów czy całkowitej ignorancji. Bardzo dużo można pisać i opowiadać. Pani właścicielka na tylko poczula się w całej sytuacji ze dostałam 125 zł obniżki na drzwi i futryny... nie bylo to nawet nie 10%... Totalna porażka!!!! Dziś usługa miała być wykonana - nie zostałam zaskoczona - brak telefonu, nie odbieranie telefonów, numery nieaktywne. .. PS. Usługa była wykonywana z demontażem starych ościeżnic - i tu wielki szacunek dla Panów demontazystow, ponieważ usługa wykonana najlepiej jak mogła być wykonana!!

• pl

  Marta Cherrek

  :: 28 marzec 2018 12:47:22

  Zdecydowanie ODRADZAM!!!!!!!! 3.01.2018 podpisałam umowę z Drewnianym Zakątkiem na zamówienie drzwi wraz z montażem. Pan Sprzedawca kilkakrotnie wydawał się bardzo miłym, profesjonalnym ekspertem. Jak się dzisiaj okazuje był niezwykle miłym OSZUSTEM, który pracując w firmie nakłaniał ludzi do zamówień towarów, których nigdy nie miał zamiaru dostarczyć do klientów. W połowie lutego tak jak wynikało z umowy zaczęłam intensywnie kontaktować się z Drewnianym Zakątkiem, celem umówienia montażu drzwi, które zamówiłam. Po kilkudziesięciu!! telefonach uzyskałam konkretny dzień montażu drzwi (przekładany kilkukrotnie) – w dzień montażu otrzymałam potwierdzenie, że ekipa będzie o 14 danego dnia. Do 15:30 niestety nikt się nie pojawił – otrzymałam za to informację - dzwoniąc pod numer Pana Koordynatora , że magazynier wydał nie te ościeżnice i Panowie nie mają moich ościeżnic tak więc montaż się w tym dniu nie uda. Po mojej interwencji, za 3 godziny o 18:30 Pan Koordynator pojawił się z drugim panem wraz z moimi ościeżnicami w mieszkaniu. Ościeżnice zamontowane. Niestety od tego dnia minął ponad miesiąc i drzwi jak nie było tak nie ma nadal. Kontakt żaden. Firma nie odbiera telefonu, maile wysyłane bez podpisu osoby odpisującej z kłamstwami i nieprawdziwymi informacjami. Osoba odpisująca na maile zwodzi za nos i wymyśla terminy montażu, które zapewne nie dojdą do skutku. Chciałabym nadmienić, iż wpłaty na rzecz Drewnianego Zakątka musieliśmy dokonać przed montażem, gdyż w innym wypadku nie moglibyśmy umówić się na montaż. Jestem osobą, która ma bardzo dużo cierpliwości, ale limit mojej się już wyczerpał.

• pl

  Wojciech Grabowski

  :: 22 luty 2018 10:45:19

  Niestety jestem zmuszony wystawić negatywną opinię. Sugeruję omijać tę firmę z daleka. W sierpniu ur., złożyłem duże zamówienie na drzwi, panele, listwy itd. Ustaliłem z handlowcem - Łukaszem Karpińskim, który już nie pracuje, że cały materiał będzie gotowy do odbioru w listopadzie. Do dnia dzisiejszego nie udało mi się odebrać paneli, listew, podkładów i jednej pary drzwi. Obecnie Pan Paweł Karpiński z ul. Burakowskiej, który podobno przejął zamówienie przestał odbierać telefony. Otrzymywałem wielokrotnie deklaracje, że panele będą lada dzień, że tu coś trzeba było reklamować i w efekcie... nadal jestem bez pełni towaru. Na moje nieszczęście wszystko było z góry opłacone. Występowałem także oficjalną korespondencją e-mail do Drewnianego Zakątka - bez odpowiedzi. Wygląda to tak jakby firma miała problemy z płynnością finansową, niestety nikt nie jest łaskaw ze mną otwarcie i rzetelnie porozmawiać co się dzieje. Próbowałem również dodzwonić się wielokrotnie do Pani Patrycji - właścicielki - bezskutecznie. Obecnie na Jana Kazimierza jest nowy handlowiec, który wysłuchał tego co mam do powiedzenia, zobowiązał się do poinformowania co będzie dalej i... nic. Pofatygowałem się także w dniu wczorajszym do obu biur. Burakowska zamknięta. Daleki jestem od szukania problemów, dlatego też zaproponowałem Panu z Jana Kazimierza anulowanie zamówienia na materiał, którego nie otrzymałem oraz zwrot pieniędzy. Bez informacji zwrotnej. Dodam także, że nie jestem jedynym Klientem w takiej sytuacji. Ludzie ze sobą rozmawiają i sprawa zaczyna przybierać obrót pozwu zbiorowego. Reasumując: Pierwsze - świetne wrażenie jakie zrobił na mnie Drewniany Zakątek był tylko iluzją. Firma nie interesuje się Klientem, co gorsza nawet nie próbuje rozwiązywać problemów. Mam nadzieję, że niniejsza opinia pozwoli uchronić Was przed zwyczajnym oszustwem. Pozdrawiam, Wojciech Grabowski

• 

  Rafał Malinowski

  :: 09 luty 2017 00:49:32

  Super!!😀