zamkniete
🕗 godziny otwarcia
| Poniedziałek | - | |||||
| Wtorek | - | |||||
| Środa | - | |||||
| Czwartek | - | |||||
| Piątek | - | |||||
| Sobota | - | |||||
| Niedziela | zamkniete | |||||
54/56, Łagiewnicka, 91-463, Łódź, Łódź, PL Polska
kontakt telefon: +48 501 225 794
strona internetowej: www.arsen.net.pl
większa mapa i wskazówkiLatitude: 51.7921009, Longitude: 19.4545314
autoskp
::Nawiąże kontakt z użytkownikami Nissana Micry EL2A958 sprzed 28 lutego 2018, a także z innymi klientami, którym wstrzymano zwrot kaucji za rzekome szkody w celu pozwu wspólnego. Auto odebrane zostlo brudne i zakurzone, a po dobie przy zwrocie pracownik natychmiast "odkrył" mikrowgniecenia drzwi pod brudem. Z wcześniejszych komentarzy wynika, że może być to model biznesowy tej firmy.
Adam Domarski
::Zostawiłem w aucie pilot do bramy, po pierwszej rozmowie telefonicznej zapewniano mnie ze bez problemu odeślą. 3 tygodnie minęło. Ani pilota nie ma ani skontaktować się nie da.
Dawid Dąbkowski
::Wypożyczalnia podjęła zlecenie wynajęcia samochodu klasy D, po 1 godzinie zadzwonił ktoś z wypożyczalni, że na ten moment może mi zaproponować tylko nissana micrę, ale że ten samochód napewno zostanie zamieniony następnego dnia rano na odpowiedni. Zmiana oczywiście nie nastąpiła, przez tydzień wynajmu codziennie dzwoniłem z prośbą o wymianę, obiecywano mi kolejne terminy a z dnia na dzień przez tydzień czasu nie wymieniono mi samochodu na odpowiedni !! Ponadto otrzymałem od nich samochód z minimalną ilością paliwa ! Po przejechaniu kilku km spadła 1 kreska i zapaliła się rezerwa ! Auto miało całą masę uszkodzeń zewnętrznych, na których opisanie straciliśmy dużo czasu. Samochód miał stare wycieraczki, minimalną ilość płynu do spryskiwaczy i nie był czysty.
Paweł Walentynowicz
::Wypożyczyłem auto 7 sierpnia, miałem autem stłuczkę i DO 28 WRZEŚNIA NIE ODDANO MI WPŁACONEJ KAUCJI w kwocie 1500 zł. Koszt wymiany lusterka na zamiennik wyniósł około 630 zł. Po 1,5 miesiąca otrzymałem WYCENĘ lusterka od dealera Peugoeota na kwotę 1140 zł. Po 1,5 miesiąca oni niby dopiero zapytali o wycenę? Przypominam, że wycena to nie jest zamówienie ani zakup tylko zapytanie ofertowe. Poprosiłem więc o fakturę VAT jaką wystawił dealer części na sprzedaż firmie Arsen tego lusterka i aby na podstawie tej faktury rozliczyć wpłaconą kaucję... Cisza. Codziennie wysyłam email w tej sprawie i codziennie nikt nie odpisuje. Gdy się dzwoni zawsze jest ta sama rozmowa, że "szefa nie ma i się odezwiemy". NIEDŁUGO MINĄ 2 MIESIĄCE JAK CZEKAM NA ZWROT KAUCJI. NIKOMU NIE POLECAM KORZYSTAC Z USŁUG TEJ FIRMY chyba, że ma ochotę czekać prawie 2 miesiące na rozliczenie wpłaconej kaucji jeżeli będzie miał kolizję wypożyczonym samochodem. To jest jakiś cyrk - firma zamiast starać się jak najszybciej rozliczyć kaucję i żeby to wyszło jak najkorzystniej dla klienta aby klient do nich wrócił to tu widzę standardy jak zza wschodniej granicy.
Donald Tekstylny
::Potrzebowałem auta na trasie Gdańsk, Kielce. Wpisałem w Google wszedłem na Waszą stronkę i zadzwoniłem po Toyotę Aygo. Umówiliśmy się na konkretną godzinę i dotrzymaliście słowa. Firma która trzyma terminów to podstawa. Auto odstawiłem do bazy w Kielcach. Cennik na stronie, w porównaniu z innymi wypozyczalniami atrakcyjna kalkulacja. Autka nowe niewysłużone i z czystym sumieniem mogę polecić !