Toyota Romanowski Kraków in Kraków

🕗 opening times

comments 5

• 

  Edward Berdychowski

  :: 16 April 2018 11:27:29

  Miła i profesjonalna obsługa, Pan kierownik serwisu nazwiska nie pamiętam ale to jest Pan z bródką bardzo miły i wyrozumiały chociaż z całą stanowczością mógłby mi przypisać uszkodzenie czujnika ciśnienia powietrza w kole co nie było moją winą to jednak wziął to na siebie, ponadto w serwisie na polecenie tego Pana kierownika sprawdzono i dopompowano i mi powietrze we wszystkich kołach a także przeprogramowano mi w samochodzie czujniki na system letnich opon. Naprawdę mogę wszystkim użytkownikom polecić serwis toyoty w Krakowie przy ul. Bora Komorowskiego i bardzo dziękuję Panu kierownikowi za to, że nie obciążył mnie kosztami za ten czujnik - chociaż mógł jednak dla mnie dla emeryta byłby to dosyć duży koszt. Jeszcze raz dziękuję Panu kierownikowi za bardzo szybką obsługę i mogę z całą stanowczością powiedzieć, że takiego podejścia do zwykłych klientów jak to odczułem w tym salonie zdarzyło mi się po raz pierwszy pomimo tego, iż co kilka lat kupuję nowe samochody w salonach to taka obsługa przytrafiła mi sie po raz pierwszy. Na pewno dalej będę korzystał z usług tego serwisu i każdemu polecam. Z poważaniem: E.Berdychowski - emeryt

• 

  Robert Blus

  :: 13 April 2018 23:15:00

  Pojechałem pełen watpliwości czytając wczesniej opinie z internetu.I co.....wszystko sie zgadza,miło i przyjemnie . Ja podrzuciłem auto na kalibracje skrzynii MMt w Aurisie i wszystko teraz chodzi jak trzeba. Polecam jak najbardziej

• pl

  Sylwester Micek

  :: 30 March 2018 08:23:34

  Ocena z kilku wizyt.Potrafią to zrobić na piątkę. Natomiast zdarza się im oddać auto porysowane(po zwróceniu wypolerowali). Na plus dobrze działająca strefa oczekiwania na auto i miła recepcja.Brak problemów z autem zastępczym w dobrym standardzie przy odpowiednio wczesnej rezerwacji.

• 

  Dariusz Pcionek

  :: 07 March 2018 07:24:25

  Rewelacyjne miejsce na zakup nowego czy wymianę starego lub serwis dotychczasowego samochodu. Znajomość serwisu nie naganną. Nigdy nie odmawiają mimo że jest już puzniej co mnie spotkało u konkurencji w ANWA Toyota partner. Recepcjonistki chodzące anioły a wręcz latające bo koło klientów są wszędzie z pomocą i radą. Sam personel doradczy przede wszystkim polecamy piana Krzysztofa Kusia według mnie to pracownik roku. Na pewno wrócę tam po nowy samochód.

• pl

  Teresa Biela

  :: 02 March 2018 23:18:09

  Fachowość i profesjonalizm są gwarancją sukcesu Salonu Toyota przy ul. Bora Komorowskiego. Poziom obsługi zarówno przyszłego, jak i obecnego klienta czyni go bezkonkurencyjnym. Przed kilkoma miesiącami kupiłam tu wymarzony samochód Yaris. Już podczas pierwszej wizyty Pan Piotr - Doradca ds. Sprzedaży - wzbudził moje zaufanie wykazując się rzetelną wiedzą, życzliwością, cierpliwością, wyjątkową kulturą osobistą, nienagannym wizerunkiem. Po zakończeniu wstępnego procesu handlowego zarówno Pan jak i Dyrekcja udowodnili, że utrzymanie pozytywnych relacji z klientem jest ich kolejnym, cennym atrybutem (ewaluacja zgodna z oczekiwaniami). A jak jest dzisiaj? Samochód w pełni zasłużył na miano niezawodnego, a ja… czasami w zderzeniu z niegodnym uwagi problemem (który dla mnie urasta do dużego) zawsze mam poczucie bezpieczeństwa, bo każdorazowo mogę zwrócić się do Pracowników Salonu z prośbą o pomoc. Otrzymuję wtedy jasną i dokładną instrukcję od P. Mateusza - Doradcy ds. Serwisu, który najpierw spokojnie identyfikuje źródło niepowodzenia, a potem w atmosferze empatii i zrozumienia rozwiązuje dylemat. Uprzejmie za wszystko dziękuję :) Szczerze polecam :)