Wypożyczalnia samochodów PANEK S.A. Oddział Warszawa in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• 

  Mateusz Lasak

  :: 06 May 2018 22:26:15

  Nie byłem przekonany do tej wypożyczalni ale duży plus za możliwość oddania auta w innym mieście bez dodatkowych kosztów. Ponadto usługa Car Sharing w Warszawie - mega i bardzo polecam.

• pl

  Kamil Sadkowski

  :: 15 February 2018 16:38:42

  Odradzam wypożyczalnię PANEK, przynajmniej osobom wynajmującym auto zastępcze z OC. Samochód dostałem wprawdzie z mocnym silnikiem (Opel Astra 2017, automat, wersja Turbo), szkoda tylko, że jedna opona została źle nałożona na felgę (jej fragment wystawał poza felgę), więc momentami było strach jechać. Płyn do spryskiwaczy skończył się w ciągu 3 dni wynajmu auta, podczas kiedy w prywatnym aucie zużywam płyn w ciągu półtora miesiąca (zima). Teraz najważniejsza sprawa - pomimo, że od pierwszego mojego telefonu informowałem wypożyczalnię, na jak długo potrzebuję samochód (3 dni - czas naprawy u lakiernika), to wielkim problemem okazało się tego terminu dotrzymać. Pomimo, że ubezpieczyciel zasugerował skorzystanie właśnie z wypożyczalni PANEK (z którą ma umowę), to dopiero w trakcie wynajmu auta okazało się, że ubezpieczyciel ustalił limit najmu 2 dni. Tak więc, jak już otrzymałem auto zastępcze, to wypożyczalnia zaczęła straszyć zabraniem samochodu "siłą" i - uwaga - konieczne było aż 8 telefonów, wymiana 3 maili oraz 1 SMS, żeby wypożyczalnia zgodziła się przedłużyć wynajem o jedną dobę, tak jak od początku ustalaliśmy (!). Co smutne, większość tej komunikacji zostałem zmuszony wykonać w trakcie pobytu w szpitalu z tatą. A całe zamieszanie z powodu - znów uwaga - bagatela 92,25 zł (!). Rozumiem, że żyjemy w Polsce, natomiast wrzucanie wszystkich do jednego worka jako potencjalnych złodziei i oszustów uważam za mocno niesprawiedliwe. A dokładnie tak czułem się traktowany przez centralę/infolinię PANEK (za to wysoką kulturę osobistą prezentował młody człowiek podczas dostarczenia i odbioru auta). Co ciekawe, ostatecznie zażądano ode mnie potwierdzenia przelewu w postaci zdjęcia (!) z serwisu transakcyjnego mojego banku, które miałem wysłać najpóźniej w przeciągu godziny. Nie wystarczy więc zapewnienie na infolinii (gdzie rozmowy są nagrywane), iż zleciło się przelew. Nie wystarczy gotówka następnego dnia (lub płatność kartą, gdyby wypożyczalnia posiadała przypadkiem terminal). Wypożyczalnia nie obsługuje także płatności internetowych typu PayU lub DotPay. Konieczne jest natomiast zdjęcie strony internetowej, bo przecież ani zdjęcia, ani strony internetowej spreparować się nie da. Warto też odnotować, że potrzebę najmu zgłaszałem z ponad tygodniowym wyprzedzeniem i wypożyczalnia przez cały ten czas nie chciała ani żadnej kaucji, ani danych mojej karty w celu autoryzacji. Summa summarum, odradzam PANEK wszystkim osobom, którzy cenią sobie profesjonalizm, swój czas oraz własne nerwy. W moim osobistym rankingu (mam 32 lata) to Top 3 najgorszych ofert / zakupów / najmów, z jakich w życiu skorzystałem.

• en

  Marin Loveno

  :: 11 December 2017 09:13:17

  good service ! I recommend

• pl

  Maciej Wodarczyk

  :: 16 November 2017 17:41:29

  Fenomenalna usługa. Auta dużo lepsze i wygodniejsze niż u popularnej konkurencji Traficar. Testując obie firmy zdecydowanie wybieram "Panek". Super pomysłem i chyba największym atutem jest automatyczna skrzynia biegów (w trafi też niedostepna) co daje dużo większy komfort w podróżowaniu po mieście. No i cena za kilometr jest też niższa. Myślę że obecnie jest to najlepsza propozycja auta na minuty dostępna w Warszawie. Polecam wszystkim zdecydowanie a firmie życzę dalszego rozwoju i samych sukcesów. Jedyne do czego się mogę przyczepić ale to tylko mały minusik to brak nawigacji w samochodzie albo gdyby chociaż był zamontowany uchwyt na telefon.

• 

  Sylvain Hello

  :: 26 July 2015 19:04:57

  The airport desk managed to help me and to find me a car, sunday afternoon. Thanks to them, I was in urgency, because I had to left Warsaw, and the other company was unable to bring me a car despite the reservation.