Wrocławskie Eye Laser Center in Wrocław

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• pl

  Lukasz M#5

  :: 29 Dezember 2017 09:27:37

  Jesteśmy już po dwóch konsultacjach po zabiegu i ocena spada. Teraz więcej mamy do czynienia z recepcją która nie jest zbyt profesjonalna. Zalecam samemu pilnować terminów, dokumentów itp. Zabieg laserowej korekcji wzroku wykonany szybko bez kolejek. Bardzo czysto i nowocześnie. Prawie w samym rynku, wiec lokalizacja super. Obsługa klienta mogłaby być lepsza recepcjonistki nie zawsze wywiązują się ze swoich zadań. Mimo to wysoki standard. Polecam

• 

  Magdalena Biegas

  :: 05 Dezember 2017 08:59:19

  Wprawdzie nie poddałam się laserowej korekcie wzroku, ale regularnie wykonuję tam badania kontrolne i jestem bardzo zadowolona. Są przeprowadzane gruntownie, personel jest miły, brak opóźnień, na wszystkie pytania otrzymuję wyczerpująca odpowiedź.

• 

  Wiktor Kosatka

  :: 24 September 2017 21:00:36

  Stanowczo odradzam jakiekolwiek zabiegi w tej klinice! Wg mnie liczą się tam tylko pieniądze i nic więcej. Do czasu zapłaty byłem traktowany bardzo dobrze, lekarze na badaniach kwalifikacyjnych dużo obiecywali. Niestety to, co wydarzyło się po zabiegu było ZGROZĄ! Od samego początku podważałem wyniki badań w tej klinice, które wydawały mi się dziwne w stosunku do mojej wady (nosiłem okulary i soczewki, w których uzyskiwałem visus 1.2). Pierwszy zabieg niestety się nie udał. Oczywiście najpierw lekarze z ELC mydlili mi oczy o gojeniu i mówili, że trzeba czekać. Po roku zostałem poddany dokorekcji i znów scenariusz się powtórzył. Została mi wówczas wada 0,75 astygmatyzmu, ale wg niechlujnego badania wyszło im 1,25. Kilka razy zwracałem na to uwagę, ale znów nikt nie słuchał. Efekt? PRZEKORYGOWANIE!!! Wówczas ELC umyło rączki i nie chciało się ze mną kontaktować, tylko wytoczyło przeciwko mnie armatę w postaci kancelarii prawnej! Zero jakiejkolwiek chęci spotkania się i porozmawiania o tej sytuacji. Przed tak ważnym zabiegiem badanie powinno odbyć się przynajmniej dwa razy. Moich uwag nie uwzględniono, a lekarze potraktowali mnie jak intruza. Personal po zabiegu traktował mnie „z góry”. Na obecną chwilę jestem pod opieką innej kliniki, gdzie lekarze potwierdzili przekorygowanie (3 niezależnych lekarzy). Potwierdził to również biegły sądowy, oraz pracownicy naukowi Katedry Optyki i Optometrii z Politechniki Wrocławskiej. (wszystko poparte stosowną dokumentacją) Moją dokumentację rozesłałem do czterech innych klinik, gdzie zostałem bezpłatnie przebadany w zamian za udostępnienie wyników i badań pooperacyjnych, dzięki temu ELC dorobiło się negatywnej opinii. Gratulacje. W stosunku co do ELC zostanie wkrótce złożony pozew do sądu. NIE POLECAM! Dokumentację zainteresowanym udostępniam na życzenie.

• pl

  Natalia

  :: 09 Juli 2017 13:25:10

  Suregujac sie opiniami wystawianymi dla tej kliniki zdecydowalam sie skorzystac z ich uslug i zrobic laserowa korekte oczu. Sama wizyta kontrolna przebiegla dobrze... ewentualnie za duzy chaos wsrod Pań z recepcji i Pań ktore robily badania do okreslenia mojej wady wzroku. Bardziej czulam sie ze byly zajete soba na wzajem niz pacjentem. Prywatne rozmowy miedzy soba w momencie badania. Jednak po rozmowie z Pania Doktor ktora miala przeprowadzic moj zabieg zdecydowalam sie na wybor tej kliniki. Nie podwazam umiejetnosci lekarzy w tej klinice! Jednak personel i Panie z recepcji sa bardzo nieprofesjonalne i nieokazuja zainteresowania klientem. Mieszkam za granica i podkreslalam wiele razy ze na zabieg musze miec pewna date i godzine, gdyz musze zamowic bilety lotnicze i wziasc zwolnienie z pracy. Panie na recepcji maja kalendarze i nie mam pojecia jak pracuja tam ale zostalam umowiona na zabieg w Boze Cialo. Poczatkowo niezorientowalam sie, ze data jaka mi recepcja podala to Swieto w Polsce i dzien niepracujacy. Termin zabiegu mialam ustalony 1,5 miesiaca wczesniej. Zamowilam bilety lotnicze i zwolnienie z pracy. Tydzien przed zabiegiem zorientowalam sie ze dzien mojego zabiegu w Polsce to swieto! Jak najszybciej zadzwonilam do Laser Eye Center upewnic sie czy czegos niepomylilam. Jednak okazalo sie ze w kalendarzu nie bylo zaznaczone ze to swieto i ze niestety bedzie trzeba przeniesc zabieg na nastepny tydzien. Zaczelam rozmowe z Pania z recepcji ze to nie wchodzi w gre bo biletow nie moge przebukowac a urlop z pracy nie jest mozliwy przeniesc i to sa zbyt duze koszta dla mnie na zmiane terminu a oczy mialam miec operowane na raty ( raz jedno a na drugi termin drugie oko). Chcialam by Pani wpisala mnie na nastepny wolny dzien ale nie miala juz miejsc. Na recepcji siedzi trzy ... a moze nawet cztery recepcjonistki. To jest ich obowiazek i praca by pilnowac terminow w kalendarzach. Gdybym mieszkala w Polsce pewnie bym byla bardziej wyrozumiala ( o co prosila mnie Pani z recepcji, tylko o wyrozumialosc i nie chciala za bardzo sluchac moich argumentow i sytuacji w jakiej sie znalazlam) jeszcze to ja sama do Klikini musialam zadzwonic tydzien przed zabiegiem!!! Od 1,5 miesiaca zadna z Pan z recepcji nie zadzwonila i niepoinformowala o zaistnialej pomyłce w kalendarzu. Wiec zapytalam sie Pani z recepcji kiedy mieliscie zamiar mnie powiadomic? Spojrzec w kalendarz? Jak juz bym siedziala w samolocie w drodze do Waszej kliniki? Pani z recepcji nie potrafila odpowiedziec na to pytania i nawet nie zostalo mi zaproponowane jakies wyjscie z tej sytuacji. Ja nie wiem co Panie z Recepcji robia podczas pracy ale nie widac aby pracowaly sprawnie i rzetelnie ... a wystarczy tylko pilnowac kalendarza! Zostalam potraktowana powierzchownie i bardzo nieprzyjemnie ze strony recepcji!!! Tego samego dnia umowilam sie na wizyte w innej klinice we Wroclawiu (Wroclawskie Centrum Okulistyczne) i nie ma tego zlego co by na dobre nie wyszlo ale zostalam potraktowana z szacunkiem, zrozumieniem a sam zabieg odbyl sie raz na dwoje oczu a nie jak w Laser Eye Center na raty po jednym oku w odleglych od siebie terminach! Jeszcze dodam ze niekontaktowalam sie z Eye Laser Center do dnia zabiegu ktory mialam przeniesiony tydzien pozniej po Bozym Ciele. I co najsmieszniejsze, ze dzien przed terminem Panie z recepcji Eye Laser Center potrafily zadzwonic i upomniec sie ze mam zabieg nastepnego dnia!!! Wydzwanialy caly dzien! Wiec wychodze z zalozenia ze jak maja interes to wtedy potrafia pracowac ale jak pacjent ma interes to beszczelnie ignoruja! Jestem rozczarowana Klinika Eye Laser Center przez Panie z recepcji i Panie badajace wzrok. Przypomne jeszcze, ze moja opinia nie jest podwazaniem umiejetnosci Lekarzy pracujacych w tej klinice!

• 

  Aleksandra Szymańska

  :: 02 Juni 2017 10:18:04

  Bardzo polecam!!!!! Podejście do pacjenta rzetelne. Miałam problem z doborem soczewek kontaktowych. Już w paru innych miejscach próbowałam. Dopiero załoga Eye Laser pomogła mi i przede wszystkim zainteresowała się na poważnie moim problemem. Nie było czegoś w stylu "Przestanie drapać za jakiś czas, musi się Pani przyzwyczaić". Pomimo moich problemów z prawą rogówką i jej niestandardowym kształtem udało się dobrać soczewki które nie sprawiają mi dyskomfortu.