Ulgaz - Shop Gas Industry in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Ewa Nowak1221

  :: 22 April 2018 15:34:31

  Piec wybrany i zamontowany w Sobote szybko i fachowo. Gratis dołożyli osłonę dolną Ceny porównywalne z konkurencją Szczerze polecam

• 

  Tomasz

  :: 13 January 2018 11:56:18

  Sklep w którym zarówno można uzyskać fachowe doradztwo jak i skorzystać z usługi montażu zakupionych produktów. Byłem , kupiłem i napewno tu wrócę.

• pl

  J Paulina

  :: 04 October 2017 10:39:10

  Fachowa obsługa, piękne i trwałe skrzynki gazowe w kolorach na zamówienie oraz piece w bardzo korzystnych cenach. Dziękuję bardzo i polecam

• 

  Jacek Gubrewicz

  :: 15 July 2017 13:48:02

• 

  b 9835194

  :: 21 November 2016 16:57:18

  Kupiłem piec Termet Eko Gold 20 od firmy Ulgaz . Firma Ulgaz zrobiła wycenę montażu pieca która wyniosła przy oględzinach 1000,a już potem przy kosztorysie 1600 zł , trudno zgodziłem się na to ,nie mam o to pretensji. Jednak z góry zastrzegłem , że chcę mieć zrobione to profesjonalnie. Pierwsze problemy pojawiły się przy montażu : 1 po ściągnięciu mojego starego pieca monter wziął go jakby nigdy nic bez pytania i zaczął pakować do auta ,nawet nie zapytał czy może go wziąć! 2 Nie zabezpieczyli podłogi,która była miesiąc wcześniej cyklinowania i lakierowania .tynk i gruz spadał na podłogę oraz na nowy dywan jakby nigdy nic, choć mieli szmaty przeze mnie przygotowane ,wystarczyło nimi zabezpieczyć podłogę 3 nie podłączyli mi przewodu odpływu kondensatu do kanalizy- stwierdzili że mogę to SAM ZROBIĆ!!! (Co byście zrobili jak byście zmieniali opony zimowe , a mechanik zmienił tylko trzy a czwartą by powiedział, że możecie sobie zmienić sami bo to proste , ale zapłacić musicie i tak za zmianę czterech ). W końcu podłączyli odpływ kondensatu z pieca do kanalizy ,jednak nie podłączyli odpływu kondensatu z komina , o czym się przekonałem gdy mi woda przeciekła przez pawlacz i zaczęła kapać na posadzkę w łazience . Ponowna reklamacja ponownie podłączyli to tak jak trzeba. Umówiłem się na odbiór techniczny i pierwsze włączenie pieca ,jednak nie był to fachowiec polecony przez Ulgaz(nie chciałem już żadnych partaczy widzieć z ULgazu, tylko wybrałem serwisanta ze spisu fachowców firmowych Termeta.Pan zrobił odbiór, wyregulował piec, lecz stwierdził, że rura która doprowadza powietrze do pieca nie może być plastikowa ponieważ jest to niezgodne z przepisami p.poż i musi piec wyłączyć do czasu naprawienia usterki.Żeby być pewnym skontaktowałem się z serwisem Termetu ,który potwierdził, że wyżej wymieniony serwisant miał rację i postąpił prawidłowo ponieważ plastikowa rura może się zapalić. W tej sytuacji zadzwoniłem do firmy Ulgaz i poprosiłem o wymianę rury na metalową jednak Pani Ula stwierdziła ,że mogą to zrobić ale za dodatkowym kosztem. Odpowiedziałem jej że w żadnym wypadku nie dopłacę bo zapłaciłem za montaż pieca i to jest ich wina, że zamontowali piec niepoprawnie i powinni to naprawić na swój koszt.Pani Ula stwierdziła ,że zawsze tak montują i jest ok.Stwierdziłem ,że jeśli jest ok ,to nie muszą nic zmieniać tylko niech wystawią pismo ,że montaż jest prawidłowy i zgodny z przepisami P.-poż. Oczywiście nie chcieli mi takiego pisma wystawić.Sprawa będzie zgłoszona do rzecznika praw konsumenta,nadzoru budowlanego,następnie do prawnika . Jeśli jacyś potencjalni przyszli klienci firmy Ul gaz ,tęsknią za PRL-em ,i obsługą klienta przez firmę rodem z tamtych czasów to jak najbardziej polecam,ta firma to partacze nastawieni na szybką byle jak wykonaną robotę i niemałe szybko skasowane pieniądze,oraz zrobienie klienta na szaro... Z ostatniej chwili : rura została wymieniona na metalową.