Twoje Zdrowie. NZOZ in Katowice

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Małgorzata Szolka

  :: 22 November 2017 16:42:36

  Przyszłam na umówioną tydzień wcześniej wizytę po czym zostałam poinformowana że wizyta jest odwołana i że rzekomo próbowali się dodzwonić i mnie o tym poinformować 2 h przed wizytą. Nie miałam żadnego nieodebranego połączenia. W miedzy czasie usłyszałam że wizyty zostały odwołane z powodu remontu. Na moje pytanie czy wiedzieli o remoncie od dziś powiedzieli że od tygodnia... ciężko mi w to uwierzyć ale nawet jeśli to mogli dzwonić na początku tygodnia a nie 2 h przed wizyta. Chwilę przede mną był starszy pan w jeszcze gorszej sytuacji gdyż cały dzień nie jadł i robił lewatywy żeby przygotować się do wizyty która została odwołana... Poza tym rejestratorki są kompletnie nie przeszkolone, nic nie wiedzą - nawet jak nazywa sie kierownik placówki (na moje pytanie uzyskałam odpowiedź "nawet nie wiem"), o wszystko muszą dopytywać siebie nawzajem... panuje tam chaos i dezinformacja.

• 

  Magdalena Mijadzevic

  :: 02 October 2017 07:48:08

  bogata oferta i zaangażowani lekarze. Czasem trudniej się dodzwonić ale to wynika z ogromnej ilości telefonów tzn że jest ich bardzo dużo :) a to świadczy o wysokiej jakości oferowanych usług to przecież logiczne :)

• pl

  magdalena z

  :: 18 September 2017 10:37:59

  Tragedia... Od 8:00 rano próbuję się dodzwonić, jest godzina 10:35.... ANi razu nikt nie raczył odebrać tel.... A jeszcze lekarze .... M. Tylko-Kucia - lekarz rodzinny do której poszłam w styczniu z temperaturą 39 stopni, ale pani doktor ewidentnie żadnych przeciwwskazań nie widziała żebym do pracy poszła z wielką łaską wystawiła L4... Przenoszę się stamtąd ....

• pl

  Paulina J.

  :: 16 August 2017 12:37:22

  1. Dodzwonienie się do tego ośrodka graniczy z cudem. 2. Pani doktor (M. Tylko-Kucia - lek. rodzinny) - nie załatwisz więcej jak jedną rzecz na wizycie. Poprosiłam o skierowanie do chirurga i chciałam zrobić podstawowe badanie ze względu na duszności i zbyt szybki spadek cukru, a ona: "to jest teraz niemożliwe, bo nie wiem co z kontraktem na NFZ teraz, przyjdź we wrześniu"... Pomijając fakt, że jakbym chciała o coś popytać, to mnie traktuje jak dziecko.. 3. Rotacja w rejestracji - co przyjdę, to są nowe osoby rejestrujące, które nawet nie wiedzą gdzie szukać karty szczepień mojego dziecka, żeby wysłać do innego ośrodka, a jak już przekazują to komuś do zrobienia, to nie jest to wykonane.. Raz nawet przyszłam na wizytę i czekałam godzinę na lekarza, którego nie było (przyszłam do rejestracji poinformować, że przybyłam na wizytę do danego lekarza, kazały mi usiąść i tak siedziałam przed pustym gabinetem, a sobie przypomniały rejestratorki po godzinie, że lekarz pilnie na operacje pojechał..) 4. Będąc w ośrodku, słyszałam, jak przekładają zabiegi gastrologiczne pacjentom, gdyż nie ma lekarza kierującego w danym dniu (i to nie o kilka dni, a miesięcy!) - czytałam opinię już na ten temat i na własne uszy słyszałam o tych dokonaniach. Dzieje się to często. 5. Jedyne co pozytywnego mogę napisać, to Pani ginekolog (p. Łękawska) jest OK, konsultuje ze mną występujący problem, doradzi, ale za dużo też nie chcę zachwalać, bo nie miałam z nią więcej do czynienia jak podstawowe sprawy ginekologiczne. Ogólnie, to zdałoby się jakieś porządne przetrzepanie tą przychodnią, wszystko jest na "odwal się". Dziecko już przepisałam gdzie indziej, natomiast ze mną jest to tylko kwestia czasu, lecz najpierw się dwa razy upewnię, gdzie warto się przenieść.

• 

  Kasia Ł

  :: 06 April 2017 11:08:38

  Porażka. Miałam mieć badanie kolonoskopowe wykonane w styczniu i 3 razy było przekładane. Dzień przed badaniem dostawalam telefon, że docenta nie będzie. Przy ostatnim telefonie zabrałam skierowanie