closed
🕗 opening times
Monday | - | |||||
Tuesday | - | |||||
Wednesday | - | |||||
Thursday | - | |||||
Friday | - | |||||
Saturday | - | |||||
Sunday | closed |
30, 3 Maja, 40-097, Katowice, Katowice, PL Polska
contacts phone: +48 32 733 89 00
website: www.tui.pl
larger map & directionsLatitude: 50.259089, Longitude: 19.0176398
Kamil Zimnicki
::Mieliśmy (nie) przyjemność rozmawiać z Panią Kamilą w biurze tui. Zamierzaliśmy wykupić ofertę, którą wcześniej znaleźliśmy na stronie tui. Oferta kosztowała 1799 natomiast Pani Kamila stwierdziła, że jest to cena podstawowa do której należy doliczyć dodatkowe koszta typu wybór miejsc w samolocie (w którym nie ma możliwości rezerwacji miejsca w tej linii czarterowca jak się okazało po rozmowie z innym sprzedawcą) itp. reszta opcji na zdjęciu poniżej. Pani chciała doliczyć ok. 250 zł od osoby (oczywiście za które dostała by prowizje). Zapytaliśmy, czy te opcje są obowiązkowe na co oznajmiła, że muszą one być wykupione (po czym cała zrobiła się czerwona). Pani nie miała żadnego pojęcia na temat miejsca bardzo popularnego do którego chcieliśmy się wybrać, ponad to z premedytacją chciała nas oszukać. W innym biurze kupiliśmy tą samą wycieczkę za cenę podstawową. Stanowczo odradzamy.
Monika Początek
::Właśnie jestem w biurze na -1 w galerii siedzę już tu ponad 15 i nikt się mną nie zainteresował przy biurku jest aż 4 Panie!! 2 uczące się a dwie stałe pracownice, jedna nawet na chwile nie oderwała wzroku od komputera a klienci czekają... a obsługiwana jest tylko jedna Pani... obsługa klienta poniżej jakiej kolwiek krytyki
Marek Edukator
::Od kilku lat ja i moja rodzina spędzamy urlop z BP TUI. Jesteśmy bardzo zadowoleni z poziomu świadczonych usług, a przede wszystkim z profesjonalnej obsługi pracowników biura w Galerii katowickiej. Zespół pracowników pod kierownictwem pani Eweliny Rodko potrafi dobrać cel i kierunek urlopowych wypraw z uwzględnieniem zainteresowań, preferencji i zasobności portfela. Bardzo dziękujemy! Tak Trzymać! Marek z Katowic
Daniel Shekoohi
::