Sportowysklep.pl in Olsztyn

🕗 opening times

comments 5

• 

  Radek Adamczyk

  :: 27 April 2018 10:45:01

  Porządny sklep można poznać po tym, jak podchodzi do klienta po zakupie. But rozwalił się po roku z powodu wady fabrycznej, wzięli to na klatę i bez problemów uznali reklamację. Na pewno kupię tam ponownie, polecam

• 

  WALK

  :: 09 April 2018 17:57:19

  Duży wybór.

• pl

  Adam H

  :: 19 August 2017 13:29:49

  Mając 14 lat, po długim czasie, odkładając pieniądze z urodzin, imienin i kieszonkowego, kupiłem tutaj swoje pierwsze 'markowe' buty. Niestety, po trochę ponad roku, podeszwa zaczęła się odklejać. Sklep najpierw próbował mnie zbyć mówiąc, że gwarancja producenta jest na 1 rok. Dopiero po przypomnieniu im, że jako sprzedawca prawnie są zobowiązani do udzielenia 2-letniej gwarancji, przyjęli buty. Skleili je i po tygodniu znów się rozkleiły. Proces powtarzał się kilka razy i był niezwykle uciążliwy, gdyż wymagał dojazdów 50km do Olsztyna, że je zawieźć, a potem odebrać. Kiedy w takiej sytuacji dla wszystkich byłoby oczywiste, że dalsze klejenie nie ma sensu. Sklep nadal odmawiał wymiany butów albo zwrotu kosztów. Dlatego dałem sobie z nimi spokój, żeby nie tracić już więcej czasu i pieniędzy na dojazdy. Teraz, po 15 latach, mogę powiedzieć, że wykorzystali finansowo dziecko, którym wtedy byłem. A ich etyka biznesowa i standardy stoją na bardzo niskim poziomie (przynajmniej ten przypadek to pokazuje). Na koniec, parafrazując powiedzenie 'Prawdziwych przyjaciół poznaje się w biedzie', mogę powiedzieć, że 'Dobry sklep poznaje się po tym jak traktuje klienta w przypadku chęci skorzystania z gwarancji'.

• pl

  tomasz piotrowicz

  :: 07 June 2017 20:11:31

  Reklamacja rozpatrzona szybko i pozytywnie . Polecam

• pl

  Buckety Dorota

  :: 05 February 2017 22:21:16

  Mój ulubiony sklep! Co prawda większy wybór w necie, ale przesympatyczna i fachowa obsługa.