Selsey Polska Sp. z o.o. i Wrocław

🕗 åbningstider

kommentar 5

• pl

  Barteq Zwycięzca

  :: 13 marts 2018 22:34:29

  Świetne biuro i doskonała obsługa. Aha, mają już obok magazyn gdzie można obejrzeć meble, które sprzedają (nie wszystkie ale większość)

• 

  Monika Świerczyńska

  :: 23 februar 2018 12:03:43

  Nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówiony i oplacony stół miał być na stanie w magazynie, a wysłany następnego dnia. Tak się oczywiście nie stało. Po wielokrotnych telefonach (każdy konsultant mówił co innego ) ostatecznie stół dotarł do nas po 2 miesiacach. Niesolidna i nierzetelna firma. Handluje towarem ktorego nie ma na stanie, a zarabia na obrocie pieniedzmi wplaconymi przez klientów. Szkoda ze wczesniej nie czytalam opinii, takich przypadkow jak moj jest bez liku.

• pl

  Magdalena Węglińska

  :: 16 februar 2018 17:51:25

  W sklepie internetowym Selsey kupiłam stoliczek. Przesyłka doszła błyskawicznie, szybciej niż było to przewidziane, za co przyznaję plusa. Niestety towar nie był kompletny - brakowało dwóch elementów. Informacja została przekazana do działu reklamacji, kontakt był bezproblemowy, otrzymałam w krótkim czasie odpowiedź. Czekałam kilka dni na przesyłkę od producenta (nie jest nią sklep internetowy Selsey). Jednakże okazało się, że przesłane elementy nie pasują do mojego produktu (być może pomylono towar z innym). Zdenerwowana po raz kolejny zgłosiłam ten fakt do działu reklamacji. Pani dołożyła wszelkich starań i w końcu po tylu "cierpieniach" dotarły do mnie prawidłowe elementy. Stoliczek już złożony, prezentuje się bardzo ładnie, solidny, wykonany z porządnych materiałów. Dołączona instrukcja dość czytelna, więc nie było dużo problemów z montażem. Mimo, że nie do końca byłam zadowolona z zaistniałej sytuacji to polecam tę firmę. Nikt nie jest nieomylny, jesteśmy tylko ludźmi i każdemu może się zdarzyć o czymś zapomnieć lub coś pomylić. Ponadto firma Selsey to sklep internetowy, a nie producent mebli... Meble pozyskiwane są od producenta, który towar pakuje i przesyła bezpośrednio do klienta. Także ten komentarz bardziej powinien być skierowany do producenta,a nie do sklepu SELSEY, który nie ma wpływu na takie sytuacje. Żeby być obiektywną daję mocne 4 i polecam, bo w tym sklepie znajdziecie Państwo niezwykłe i oryginalne produkty.

• pl

  Karolina Lejkowska

  :: 08 januar 2018 14:12:20

  Stanowczo odradzam zakupu sof na stronie SELSEY!! Zamówiłam sofę BLOMBEL, której czas oczekiwania na realizację podany na stronie wynosi 3-4 tyg. Okej byłam cierpliwa przez pierwszy miesiąc, bo status mojego zamówienia nie zmieniał się, więc postanowiłam zadzwonić raz, drugi i zapytać jak się mają sprawy, okazało się, że moja sofa się jeszcze nie robi i muszę poczekać kolejne 3 tygodnie. Dodam, że za każdym razem sama inicjowałam kontakt z firmą! Byłam rozczarowana podejściem do klienta, ale postanowiłam dać firmie szanse na zrekompensowanie mi dwukrotnie podanego na stronie czasu oczekiwania czyli nie 4 tygodni a 8 tygodni i zaproponowałam, że w ramach opóźnienia liczę na pokrycie kosztów wysyłki , w odpowiedzi na reklamację Pani z obsługi zaproponowała dwie poduszki?! Hmmm.. SŁABO , BARDZO SŁABO!! Odradzam!.

• 

  Karolina Kranc

  :: 07 december 2017 08:18:15

  zamowilam sofę dwa miesiące przed zakończeniem remontu mieszkania. Czas oczekiwania był bardzo długi bo az 7 tyg. Niestety po tak długim okresie sofa przyszła w zupełnie innym kolorze niz zamówiłam. Chciałam jasno siwa dostałam turkusowa. Mebel został odesłany i wtedy zaczęła sie zabawa. Codzienne wydzwanianie do tej firmy i "niby" szukanie mojej sofy. Po dwóch kolejnych tygodniach okazało sie, ze moja sofa sie znalazła, ale ma ślady użytkowania i chcieli mi ja wręczyć mówiąc, ze nie bedzie nic widać. Dodam, ze wręczenie miało byc z rabatem! Całe 250zl mieli mi oddać. Czyli za używana sofę miałam zapłacić 1750zl. Żarty! Nie zgodziłam sie, podobno moja sofa jest produkowana i bedzie za tydzień czyli 3 tygodnie opóźnienia. Podsumowując czas oczekiwania to 10tyg jesli sofa faktycznie za tydzień przyjdzie. Uciekajcie od tego sklepu, bo to wam opoźni remont o kilka dobrych tygodni!!!!!!!!