Samsung Brand Store in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Magda F

  :: 24 April 2018 19:34:00

  Szczerze zastanawiam się skąd tyle negatywnych opinii. Dobrze że wcześniej ich nie przeczytałam, bo nie wiem czy wybrałbym się do tego miejsca, a to byłby błąd! Serwis wg mnie działa Rewelacyjnie, naprawa telegonu z tyt.gwarancji trwała - UWAGA! Godzinę! Bylam w szoku. Wymieniona bateria, płyta główna i wyświetlacz. Telefon śmiga jak nowy :)

• en

  Piotr Świerczyński

  :: 13 March 2018 10:56:33

  I tried to call them March 12 all day, then Mar 13 starting the very morning. Nobody cares to pick up a phone. Disgraceful.

• pl

  My Email

  :: 27 January 2018 15:55:37

  Firma która produkuje złom. Posiadam ich sprzęt zarówno RTV jak i agd z różnych półek cenowych. Bez względu na to sprzęt psuje się Zawsze! Np zepsuty flagowy telefon zepsuty układ ładowania po kilku miesiącach. Próbowali wmówić, iż zalany i wymusić opłacenie serwisu. Samo gniazdo i tak się zepsuło tuż po gwarancji. TV zepsuty układ zasilania po 22 miesiącach - naprawiono. Ten sam element padł po kolejnych 20 miesiącach. Wg nich na wymieniony kompletnie nowy podzespół klient nie otrzymuje gwarancji. Trzeba się poważnie zastanowić przed zakupem trochę tańszego samsunga czy produktu innej firmy. TV znajomej zepsuty po 30 miesiącach - naprawa nie opłacalna. Pralka Samsung zepsuła się po 2 miesiącach, serwis nakazał zapłacić za wymianę elementu, gdyż było za mało ubrań w pralce (SIC!). Pralka włoskiej firmy działała 10 lat, a ten samsung przestał po 3 latach. Piszę ku przestrodze. Ja teraz omijam firmę szerokim łukiem! 2 gwiazdki za wysoką jakość obsługi klienta i asortyment w placówce w arkadii.

• en

  Alex Konev

  :: 21 January 2017 07:56:57

  Don't buy there...

• 

  Adl O Zag

  :: 23 October 2016 11:22:52

  Do not buy anything here until you are 100% sure you want it and that you'll keep it no matter what. I bought a battery case based on the information given to me by the rep. When it didn't live up to my expectations, I decided to return it. I expected to go into the store and be out in 15 minutes but this transaction turned into an hour ordeal. I had to go back and forth with the manager, and Mateo to convince them to either return it or exchange it for another product due to the fact that the rep gave me the wrong info. An hour later I finally got my money back but it was unlike any return transaction I have ever exoerienced. Not great customer experience in my opinion.