Samsung Brand Store in Gdańsk

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Dorota Toporska

  :: 28 April 2018 22:31:47

  Super sklep firmowy, świetna obsługa, panowie znają się na wszystkim i zawsze pomogą, naprawdę szacun😁

• pl

  Andreas Ok

  :: 21 March 2018 21:40:19

  Wszedłem, by uzyskać informację, czy posiadają w sprzedaży jeden z modeli telefonu z roku 2017. Młody człowiek, który został przeze mnie oderwany od rozmowy z dwoma kolegami i któremu ciężko było odpowiedzieć "Dzień dobry", pofatygował się do komputera i sprawdził, że juz nie mają, po czym powiedział, że mogę iść do Saturna... Słabe podejście do klienta i ostentacyjne pokazywanie, że "ma wylane". Faktycznie, nie dość, że w Saturnie mieli, to jeszcze obsługa klienta przemiła. Jak nie raz można się zdziwić, gdy w firmowym salonie potraktują cię jak w przysłowiowym "Społem", a w sieciówce jak w prawdziwym markowym salonie...

• 

  Krzysztof Narloch

  :: 26 February 2018 15:37:19

  Miła i pomocna obsługa . Polecam.

• pl

  Rafał Skwarek

  :: 16 January 2018 10:53:03

  Kompetentna obsługa, krótko rzeczowo i w temacie, szkoda tylko że czasami brak pewnych rzeczy.

• pl

  Sandra84

  :: 03 February 2017 19:04:26

  Bardzo miła a co najważniejsze KOPMETENTA obsługa. Odwiedziłam wiele punktów z moim problemem. Większość serwisów rozkładała ręce i odsyłała mnie dalej. Inni proponowali horrendalne kwoty za zabezpieczenie danych, usunięcie wszystkiego i prawidłową konfigurację. Wchodząc do salonu Samsunga nie wierzyłam w rozwiązanie mojego problemu. Obstawiałam, że jest to kolejny piękny punkt gdzie można wszystko kupić i na tym koniec. Zaskoczenie było duże. Pan, który mnie obsługiwał nie spytał się gdzie ten sprzęt kupiłam, czy mam gwarancję. Po prostu przystąpił do działania. Po 10 minutach problem z konfiguracją i poprawnością działania został rozwiązany. Byłam grubo zaskoczona. Ekskluzywny salon, szybka i konkretna obsługa. Obawiałam się, że kwota za tą usługę będzie również ekskluzywna. To była kolejna niespodzianka. Pan po prostu oddał mi telefon z kilkoma sugestiami na przyszłość. Na propozycję zapłaty poinformował, że takie usługi są darmowe. (inny serwis za rozwiązanie mojego problemu chciało 300-400 zł). Gratuluje firmie takich sprzedawców i polecam wszystkim ten punkt!