Salony Agata Kraków i Kraków

🕗 åbningstider

kommentar 5

• pl

  Hubson L

  :: 04 maj 2018 13:15:53

  Zamawiałem w salonie komodę i spotkałem niekumatego pana, który działał na moją niekorzyść. Dobrze, że stała obok tego pana pani która kumała jak można zamówić tę rzecz. I pomagała.. Ciekaw jestem czy w całości mi ją przyślą... Edit: przsyłka dostarczona w promocji gratis, przez miłych panów wniesiona na odpowiednie piętro bezpłatnie. Jestem zadowolony- gwiazdka za dostarczenie

• 

  Bartłomiej Schlage

  :: 02 maj 2018 23:01:10

  Dostałem Sofę wybrakowaną i z sofą do góry nogami czekałem 3 tygodnie żeby mi ją naprawili przy czym przez tydzien nikt nie odbieral telefonu z dzialu reklamacji zawsze byla poczta ze wszyscy konsutanci sa zajeci

• 

  Kamil Kam

  :: 02 maj 2018 22:18:49

  ********AKTUALIZACJA 1 ######AKTUALIZACJA 2 1* to zdecydowanie za dużo. Przy ocenianiu warto by pomyśleć o możliwości wystawiania 0*. Jeśli 1* opisowo jest "okropnie" to 0* by brzmiało np. "jak w agacie". Łóżko dojeżdża z zamienią częścią (nie ma możliwości złożenia), którą przy odrobinie chęci można nawet z wystawowego towaru odkręcić. Ale jak już zapłacisz to jesteś dla nich śmieciem. Więc po paru tyg. czekania na towar, teraz bujaj się pewnie drugie tyle z gwarancjami, a my nie bedziemy ani odbierać ani oddzwaniac. A ty sie ciesz ze materac dojechał i masz na czym spac. Polecam ... OMIJAĆ *********AKTUALIZACJA mając 2 lewe elementy po zgłoszeniu reklamacji (prawidłowo opisana) zamiast przysłać element prawy dostarczono mi 3 taki sam. Kabarety mogą kończyć kariery, bo największa beka i tak z agaty jest... Wszystkie te nogi są mi usilnie zostawiane, więc jestem szczęśliwym posiadaczem niezłożonego 2 miesiąc łóżka z 3 lewymi nogami od zagłówka i abi jedną prawą. Polecam się 2 razy zastanowić przed przekroczeniem ich progu. A jak nadal bedzie kusić to 3 raz i tak do skutku, aż zakupy zrobi się gdzie indziej. ######AKTUALIZACJA 2 na dzien 2 maja, po 3 miesiącach od zakupu nadal łóżko jest niekompletne. Dowiedzieć tez nic sie nie da, jakby liczyli, ze jak bedą ignorować to sprawa zniknie, a ja kupie 2 lozko gdzie indziej bez zwrotu pieniedzy od nich. PARODIA

• 

  Janusz AGH

  :: 29 april 2018 07:45:10

  Meble do samodzielnego montażu, jak w IKEA, jednak w porównaniu do zestawów IKEA meble z Agaty są o wiele słabiej przygotowane do montażu. Opis montazu na jednej kartce A5 ksero, bez wkrętarki nie da rady ich zmontować

• pl

  Piotr Suder

  :: 02 marts 2018 20:54:07

  Dorzucę kamyczek: 4 tygodnie temu zamówiłem regał. Wpłaciłem zaliczkę i czekam. Po 3,5 tygodnia telefon z Agata Meble (hurrraaa....). Pan informuje, iż regału nie ma i nie będzie ponieważ... już nie współpracują z producentem regału. Hmmm... namierzyłem producenta, dzwonię a tam.... producent nic nie wie na temat zakończenia współpracy z Agatą. Niestety, Agata ma wyłączność na jego produkty i nie może mi sprzedać regału. Dziś odebrałem zaliczkę. Może się nie znam, ale wydaje mi się, że jeśli ktoś pobiera zaliczkę to powinien najpierw zrealizować zamówienie a potem zrywać współpracę z dostawcą, nie odwrotnie. I jeszcze jeden drobiazg: Ty, Kliencie rezygnujesz z odbioru towaru, więc tracisz zaliczkę (oczywiste). Agata rezygnuje, po kilku tygodniach, z realizacji zamówienia - odzyskujesz zaliczkę. Agata zawsze wygrana, prawda? Jest wprawdzie taki zapis w umowie sprzedaży, punkt VI, podpunkt 3., cyt.: "W przypadku gdy rozwiązanie umowy zgodnie z ust. 1 nastąpi z przyczyn leżących po stronie Agata S.A., będzie ona zobowiązana do zapłaty Klientowi odszkodowania umownego (rekompensującego szkodę Klienta) równego zaliczce, jednak nie większego niż 10% ceny gdy zamówione są wyłącznie towary standardowe (...)". Jakiej szkody doświadczyłem? Np. dwukrotnie pokonałem 15 km (w jedną stronę) do salonu. Pokazałem ten punkt Pani w Agacie, hmmm... wzruszyła ramionami.