RTV EURO AGD in Kraków

🕗 opening times

comments 5

• 

  Kathrine

  :: 13 May 2018 22:38:07

  Fatalna obsługa. Może z tonu warto spuścić? Odzywacie się do klienta takim pretensjonalnym tonem, że aż wstyd. Doradca finansowy... Bez komentarza. Nadąsana i niezbyt uprzejma pani z problemami. Nie polecam!

• pl

  Ryszard Grzegorzek

  :: 08 March 2018 15:45:39

  Niestety mniej się nie da... Nieprofesjonalna obsługa w punkcie na ul. Bora Komorowskiego 37 w Krakowie. Pan nie mógł doszukać się opłaconego zamówienia, w sposób opryskliwy wmawiając nam że pomyliliśmy punkty, żadnego przepraszam po tym jak się jednak znalazło, zmarnowane 5 minut na udowadnianie, że jesteśmy w dobrym miejscu. Dodatkowo w trakcie obsługiwania nas prowadził konwersację z innym pracownikiem w sprawie rozliczenia godzin swojej pracy. Dodam że ruchu w sklepie nie było gdyż byliśmy jedynymi klientami w sklepie na 5 pracowników a i tak byliśmy traktowani jak nieproszony gość. Odradzam (a szkoda bo Panowie na dziale telewizorów poziom niżej sprawiają całkiem inne wrażenie)

• pl

  Kamila Krawczyk

  :: 22 January 2018 19:03:01

  Nie polecam EURO RTV przy ul. Bora Komorowskiego w CH KROKUS. Obsługa nie ma pojęcia co sprzedaje w dodatku jest bardzo nie miła. Na pytania klientów odpowiada nie konkretnie bądź milczy udając że nie słyszy pytania. Chcieli mi wcisnąć drukarkę za cenę ze swojej oferty, lecz w nie kompletnym stanie. Oferta zawierała w cenie dodatkowy tusz. Jednak pani w sklepie powiedziała że tusz im się zagubił - mimo że mieli go na półkach. Nie chcieli słyszeć o obniżeniu ceny produktu - powiedzieli że muszę zgodzić się "na to co jest" przy nie zmienionej cenie. Bardzo się zdenerwowałam i sprawdziłam czy tak traktuje się klienta w innych placówkach tej sieci sklepów. Oczywiście w innym ich dziale zostałam bezproblemowo obsłużona ale o tym już w innej opinii. Mam nadzieję, że zajmą się tym personelem. Jeszcze raz odradzam!!!

• pl

  Dominika Biela

  :: 18 January 2018 06:54:46

  Bardzo fajny sklep, Chciałam zwrócić uwagę szczególnie na obsługę i wiedzę pracowników. Z pełną odpowiedzialnoscią mogę powiedzieć,iż tylko jeden pracownik Pan Kamil doradza bardzo dobrze i zna się na tym co robi. Takich pracowników jest bardzo mało. Inni nawet nie wiedzą gdzie co leży . Polecam ten sklep a w szczególności proszę podchodzić do doradcy P. Kamila Dziękuję P. Kamilu napewno wrócę do tego sklepu.

• pl

  magdako _15

  :: 17 January 2018 21:22:38

  W tym sklepie pracownicy traktują klientów jak przedmiot. Nigdy nie spotkałam z taki olewczym zachowaniem. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Moja noga już więcej tam nie postanie !