RTV EURO AGD in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• 

  Ryszard Nowak

  :: 29 April 2018 09:25:49

  Niestety zawiodlem sie. Kupowalem sprzęt agd. Trzy razy wypisywane zamówienie, a jak sie okazalo i tak było źle wypisane. W konsekwencji panowie z transportu nie chceli wniesc pralki. Trzeba bylo w sklepie straszyć sądem. Pieca nie podlaczyli bo sie wymigali brakiem nowego węża do gazu. Może sprzedawca powinien mnie poinformować, że trzeba zakupić? Zawiedzony jestem

• 

  Karol K

  :: 07 April 2018 11:56:58

  Mają tu prawie wszystko...A łapę trzyma Santander...jedyny konkurencji brak!!!?

• 

  Paweł Gront

  :: 19 March 2018 22:06:21

  Nieustanny problem z przyjmowaniem reklamacji. W innym sklepie RTV EURO AGD ten sam produkt, w tym wypadku słuchawki Sony, udało sie wymienić od ręki na nowe. Tutaj sprzedawca od razu zaznaczył ze na rozpatrzenie reklamacji trzeba będzie czekać. Polecam z reklamacją udać się do innego sklepu.

• pl

  Bartosz Piasta

  :: 02 February 2018 19:34:50

  Mój ostatni zakup w tym sklepie. Reklamowałem laptopa, reklamację przyjęto 28.12.2017, sprzęt został wysłany do zewnętrznego serwisu. 16.01.2018 dostałem SMSem informację, że sprzęt odebrano z serwisu i mam czekać na informację, kiedy mogę odebrać laptopa. Po tygodniu ciszy ze strony sklepu zacząłem się dopytywać, gdzie jest laptop. W sklepie powiedzieli, że w drodze, na infolinii i facebooku to samo, na maila nie dostałem żadnej odpowiedzi. Po upływie dwóch tygodni to samo, nikt nic nie wie, jest w drodze. Poszedłem do sklepu, oczywiście, że w drodze, zażądałem informacji od kierownika, pracownik poszedł na 15 minut na zaplecze i wyszedł z laptopem. PO PROSTU ZGUBILI TOWAR i nikt nie chciał mi tego powiedzieć przez 2 tygodnie.... Dramat. Na koniec dostałem informację z FB, że widzą, że odebrałem towar i zamykają temat. Następnego dnia dostałem SMSa, że zapraszają mnie do sklepu w celu zakończenia procesu reklamacyjnego...kpina z obsługi klienta. Zastanówcie się, bo do czasu zakupu jest ok, gorzej jak trzeba reklamować. Na koniec dodam, że zewnętrzny serwis nie uznał gwarancji. Byłem miesiąc bez laptopa, przez około 10 dni sprzęt leżał na magazynie sklepu bo go zgubiono. Zero przepraszam, zero rekompensaty. Przestrzegam!

• 

  Patrycjusz Gramowski

  :: 28 January 2018 16:47:38

  sklep moze wielkoscia nie imponuje ale dostałem tu to czego w innych sieciach nie dostałem co jest na plus. pracownik podszedł do mnie zaraz po wejsciu ale jego wiedza na temat produktów nie była zbyt imponująca, ceny poprzyklejane jakies stare, dopiero przy kasie dowiedziałem sie tak naprawde ile to kosztuje. z drugiej strony słyszałem że to niezły obóz pracy wiec nie dziwie sie że nikt nic nie potrafi jak zmieniają sie tam co miesiąc i to nie wina pracownika,