Pneuhage Serwis Opon Sp. z o.o. i Wrocław

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Michał Borowski

  :: 04 marts 2018 14:23:43

  Polecam.

• 

  Basslinepfp

  :: 11 juli 2017 14:35:43

  Nie polecam! Umawiałem się najpierw z jakimś panem przez telefon że mi od razu na miejscu wymienią opony na nowe, po czym na miejscu okazało się że po pierwsze cena jest inna niż się umawialiśmy a dodatkowo oni nie mają teraz czasu żeby mi wymienić opony! Potem gość mi naściemniał i wysłał mnie w jakieś inne miejsce na mieście żebym sobie to zrobił. Odradzam Odradzam i jeszcze raz odradzam.!

• 

  Adam Pająk

  :: 21 marts 2017 19:13:41

  Dobry dojazd. Rzetelnie i terminowo. Jeśli mogę doradzić, to proponuję unikać umawiania się w godzinach szczytu, gdy Karkonoska stoi w korku. Ewentualnie można dojechać od strony ul. Przyjaźni

• 

  Miguel miguelowski

  :: 16 juni 2016 13:53:13

  witam, jezeli chcecie kupic opony a nie je naprawic to zapraszam do nich, przyjechalem dwa razy donich na zalatanie opony a za kazdym razem slyszalem ze opona jest stara (jedna fakt byla troszke stara druga 3 letnia) i pseudo mechanik blondas mi zaoferowal kupno nowej opony i dodatkowo felgi bo bo .... tez chyba jest stara choc sie tego niedowiedzialem.

• pl

  Andrzej Kowalski

  :: 14 maj 2016 16:57:50

  Wzorem ubiegłych lat podjechałem dzisiaj z drugiego końca miasta do tegoż punktu by sprawdzić i zamówić opony całoroczne Dębicy oraz w miejsce obecnych, alufelgi PLATIN.Dodam,że poprzednio też tak uczyniłem.Pan w serwisie zerknął na moje auto,wziął ode mnie dowód rejestracyjny, wrzucił dane do systemu a następnie udostępnił katalog alufelg.Wybrałem te,które były najładniejsze do mojego auta.Po tygodniu z groszami podjechałem ponownie do Serwisu i po czynnościach wymiennych wyjechałem z Pneuhoge już po godzinie z nowymi alufelgami i dobrze spisującym się nowym ogumieniem.Byłem z usługi zadowolony!Ten sam manewr chciałem powtórzyć dzisiaj ale absolutnie się nie dało bo zaszłam tam "nowa dobra zmiana"!!! Na te same słowa wypowiedziane do nowej młodej pani w punkcie obsługi klienta reakcja była odmienna!Nie spojrzała na moje auto,nie słuchała tego co do niej mówię,nie odpowiadała na zadawane pytania a jej jedyna czynność ograniczyła się do wręczenia mi ulotki serwisu i odesłania na strony internetowe.A ja nie po to przyjechałem z drugiego końca miasta do serwisu by dostać ulotkę ,lecz kupić towar i usługę za przynajmniej 3000 zetów!Hallo, gdzie ja trafiłem???Obruszony tym faktem wszedłem na warsztat i powiedziałem o totalnie niekompetentnym podejściu do klienta i rzuciłem ponownie pytanie o ogumienie i alufelgi.Krótko wystrzyżony blondyn serwisant zamiast sytuację naprostowywać i dążyć do przyjęcia zamówienia, bo jest to w końcu dochód dla firmy (!!!) ,wszedł ze mną w niezrozumiałą przepychankę,bez udzielania informacji o zapytywane produkty!I poskutkowało to tym,że poirytowany opuściłem warsztat i wróciłem do domu.Oczywiście znajdę inny profesjonalny warsztat dbający o klienta i swoje dochody ,a nie wykłócający się o swoją młodziutką koleżankę jak ona byłaby najważniejsza dla całej firmy, przy swoich bardzo skromnych kompetencjach,a nie satysfakcja klienta, płynny dochód dla firmy, z którego w końcu firma żyje.Gratuluję dobrej nowej zmiany firmie Pneuhoge we Wrocławiu...Warsztatu tego oczywiście nie polecam chyba,że potencjalny klient chce być tak potraktowany jak w epoce, która już dawno odeszła do lamusa!I jak z tego widać nowe zmiany wcale nie oznaczają "dobre zmiany"...