PGD Naprawy Nadwozi in Kraków

🕗 opening times

comments 5

• pl

  guguandro malatesta

  :: 04 May 2018 22:16:59

  Wolałbym nie korzystać, ale w ciągu lat w kilku samochodach usuwałem tu szkody. Zawsze grzeczna obsługa i świetnie wykonana robota. Gdy mam wybierać - zawsze wybieram ten warsztat PGD.

• 

  Łukasz Olearczyk

  :: 29 April 2018 08:00:03

  Naprawy warto weryfikować ale w razie niejasności poprawiają swoje błędy niedociągnięcia

• 

  Anna O

  :: 22 April 2018 18:02:22

  Naprawili jedno, zepsuli drugie. Długi czas oczekiwania na naprawę i czas samej naprawy. Drobna naprawa blacharska - czas realizacji ponad tydzień. Nie dali samochodu zastępczego. Lepiej omijać to miejsce.

• 

  Barbara Kula - Czapla

  :: 20 March 2018 21:15:55

  DYSKRYMINACJA KOBIET. Standard obsługi klienta poniżej dopuszczalnego poziomu. Niemiła, opryskliwa obsługa,czułam się traktowana 'z góry', nie otrzymałam żadnej pomocnej informacji, na większość pytań padała odpowiedż 'takie mamy procedury'. Informację na stronie www, że 'nasi doradcy zaproponują najefektywniejszą ścieżkę likwidacyjną' można włożyć między bajki otrzymując odpowiedzi w stylu 'a to sobie Pani może sama wyjaśnić z ubezpieczycielem'. Jestem kobietą, nie doktoryzowałam się z likwidacji szkód, ale uważam, że mam prawo zadawać pytania, oczekiwać uprzejmych odpowiedzi i wytłumaczenia procesu oraz zaproponowania rozwiązania. Nieststy nie w PDG Kraków ul.Przewóz.

• 

  Andriy Berestovskyy

  :: 27 January 2018 09:02:50

  Scena z życia wzięta. Siedzi 4 doradcy, pewnie jakiś szef, doradca z napraw gwarancyjnych i jeszcze doradca z wynajmu samochodów. Czyli łącznie 7 osób obsługi. Przyszło 3 klienta, dwa usiedli przy doradcach, jeden czeka w kolejce. Po ok. 10 minut oczekiwań jeden z dwóch wolnych doradców w końcu przestaje klikać na komórce i zaprasza: - Czym mogę pomoc Panu? - Zgłosiłem już szkodę do Allianz, chce to naprawić u Państwa. - Najpierw musimy zrobić oględziny. - Ok, jestem tym samochodem, zróbmy oględziny teraz? - Proszę Pana. Na oględziny musi się Pan umówić. Jeżeli chcę Pan zapisać się do mnie, to niestety mam pierwszy wolny termin za try tygodni. - Trzy tygodni??? Ktoś inny może oglądnąć teraz? - Ma tu Pan numer infolinii, najlepiej tam zadzwonić i się umówić. 30 km samochodem, 10 minut oczekiwania, zero pomocy. Ocena — jedna gwiazdka.