Nordyński Sp. J. - Autoryzowany Dealer oraz ASO Peugeot (samochody + skutery) in Łódź

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Krzysztof Borowiecki

  :: 29 March 2018 23:17:38

  Np.: Naprawa skrzyni biegów na gwarancji która trwała 3 miesiąc i wiele innych usterek z którymi serwis nie potrafi sobie poradzić.

• pl

  Grzegotz

  :: 21 December 2017 21:13:04

  Nigdy więcej! przyjechałem po wcześniejszym umówieniu na wymianę oświetlenia zegara prędkości i panela sterowania nawiewu .Do tego był problem z błędem ANTYPOULATION SYSTEM FAULTY ale to nie był mój cel przyjazdu tam.Czas naprawy miał potrwać 2 godz.Po 3 godzinach zostałem poinformowany że elektryk zajął się tym po co tam przyjechałem!!!!!!!!!! Diagnozował 3 godziny ten błąd a ja czekałem na auto.zależało mi na czasie a NIE ZOSTAŁEM POINFORMOWANY ŻE NAPRAWA SIĘ PRZEDŁUŻY!! choć pan który przyjmował zlecenie miał mój nr,tel ODRADZAM NIGDY WIĘCEJ!!

• 

  Marek Tramp

  :: 12 December 2017 12:48:24

  Bardzo miła obsługa. Konkretne umówienie wizyty. Duża elastyczność i dostępność terminów. Ukłony dla kierownika serwisu który jest rzeczowym człowiekiem i ma podejście ze zrozumieniem. Jednak myślę że trzeba popracować nad komunikacją serwis – klient, aby ten ostatni wiedział i miał wpływ na to co z autem się dzieje w trakcie serwisu.

• 

  Radosław Kunikowski

  :: 13 November 2017 22:04:55

  Bardzo miła obsługa w serwisie. Jeżeli chodzi o umówienie wizyty duża elastyczność i dostępność. Można powiedzieć że przyjęcie samochodu jest praktycznie od razu kiedy pojawia się problem. Wymiana szyby czołowej oraz serwis kilometrowy przebiegł szybko i profesjonalnie. Polecam

• pl

  Marek Jachimowicz

  :: 21 August 2017 14:59:23

  Przy sprzedaży bardzo miła obsługa, po sprzedaży firma nie wywiązuje się z umowy, wykupiony pakiet gwarancyjny nie został zrealizowany (przedłużenie plus obsługa 1000 PLN). Po reklamacji otrzymałem odpowiedź: " Szanowny Panie Zawarta przez Pana umowa serwisowo obsługowa wygasła z dniem 26-11-2016. Tym samym podtrzymujemy decyzję ASO o odmowie wykonania przeglądu w dniu 30-11-2016. Z poważaniem Dział Obsługi Klienta Peugeot Polska". Oczywiście odpisałem: "W nawiązaniu do dzisiejszej wizyty w serwisie i niemożności wykonania przeglądu gwarancyjnego w ramach wykupionej Umowy „Przedłużenie plus obsługa” przesyłam skan fragmentu tego dokumentu, z którego jasno wynika, że rozliczenie czasu trwania niniejszej umowy następuje w miesiącach, a nie dniach". Niestety nie udało się przekonać dealera, aby dokonał przegląd, za który z góry zapłaciłem. Państwa umowa nie obowiązuje, Państwa klientem można być jednorazowo i na tym koniec, rozumiem że 1000 zł rok temu miało inną wartość, pozdrawiam i życzę szczęścia. Z poważaniem Okradziony.