Netto in Czerwionka-Leszczyny

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Wojciech Prostacki

  :: 12 May 2018 18:26:35

  N I E P O L E C A M T E G O S K L E P U Dnia 7 maja br. zakupiłam w sklepie Netto w Czerwionce-Leszczynach maszynkę do mielenia mięsa. Był to ostatni egzemplarz. Opakowanie było już otwarte. Po zakupie maszynki, w domu okazało się, że jeden z elementów wyposażenia maszynki jest ułamany. Tego samego dnia pojechałem zwrócić uszkodzony towar. Kierowniczka sklepu odmówiła zwrotu pieniędzy twierdząc, że uszkodzone fabrycznie urządzenie można jedynie przekazać do serwisu. Ponieważ moim żądaniem był zwrot pieniędzy a nie naprawa – kierowniczka sklepu wzięła nr telefonu kontaktowego ode mnie, aby skonsultować decyzje z centralą, ponieważ jak twierdziła sama nie może podjąć decyzji. Dnia 9 maja br. otrzymałem informację ze sklepu, że po raz kolejny mam dostarczyć urządzenie Obecnie zakupione niesprawne urządzenie nie jest mi już potrzebne. Dalej żądam zwrotu pieniędzy. 12 maja br. przyjechałem z niesprawnym sprzętem w celu zwrotu i odebrania pieniędzy za uszkodzony towar. Ponownie odmówiono mi przyjęcia zwrotu towaru i oddania pieniędzy oraz podpisania złożonej reklamacji, ponieważ mają swoje druki :) Kierowniczka odmówiła podania swojego nazwiska oraz kontaktu do centrali firmy, ponieważ mam sobie sam w internecie poszukać. Odmówiono mi, jeżeli będzie taka wola centrali zwrotu pieniędzy na podany adres, ponieważ będę musiał jeszcze raz przyjechać do sklepu. Teraz do zwrotu pieniędzy dojdzie również zwrot kosztów dostarczenia towaru do sklepu + ewentualnie koszt odebrania pieniędzy ze sklepu. Opinia została zamieszczona, ponieważ kierowniczce nie zależy na pozytywnych opiniach. Jest to dziwne, ale prawdziwe PROSZĘ OMIJAĆ TEN SKLEP Z DALEKA !!! Podstawa prawna: Jeśli brak jest postanowień gwarancji w kwestii dostawy uszkodzonych towarów, konsument może dochodzić swoich uprawnień na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. Zgodnie z przepisami, jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może zażądać nieodpłatnej naprawy albo wymiany w celu doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową. W związku z tym, iż wymiana i naprawa jest nieodpłatna, to koszty dostarczenia sprzętu do sklepu obciążają sprzedawcę. Nieodpłatność naprawy i wymiany oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu innych kosztów poniesionych przez kupującego, w szczególności kosztów demontażu, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

• pl

  Kinolek 2015

  :: 22 March 2018 11:15:04

  Bardzo fajne i miłe miejsce miła obsługa 👍

• pl

  Justyna Sobczak

  :: 20 March 2018 10:05:31

  Zbyt mało pracowników na tak duży sklep

• pl

  Robert Domżoł

  :: 13 March 2018 10:06:59

  Świetne miejsce!

• 

  Arkadiusz Metelski

  :: 11 January 2018 05:59:44

  Trafiłem przypadkowo do tego marketu i spodobało mi się, w odróżnieniu od Biedronki czysto i przestronne. Polecam ten market.