mBank Oddział Korporacyjny Gdynia in Gdynia

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Karol R

  :: 01 March 2018 13:53:38

  Totalna porażka, załatwienie jednej błahej sprawy kosztowało mnie 3 wizyty, a ostatecznie załatwiłem ją sam za pomocą mlinii.

• pl

  ValerieVanHaen

  :: 19 January 2018 18:11:34

  Śmiech na sali. Odradzam branie tam jakiegokolwiek kredytu, szczególnie hipotecznego. Nikt z obsługi nic nie wie, kredytami hipotecznymi zajmuje się jedna osoba, z którą nie da się skontaktować. Można zarosnąć pajęczyną czekając na obsługę.

• 

  Dariusz Sz.

  :: 17 January 2018 13:17:15

  Beznadziejna obsługa, brakuje jednej osoby w dziale hipotecznym to nie potrafią odpowiedzieć na elementarne pytania... A o dodzwonieniu się do nich to już nie mówię... Śmiech na sali... :/

• 

  Joanna *****

  :: 18 March 2017 14:06:17

  W listopadzie 2016 r. miała miejsce awaria bankomatów, które obsługują konta w mbanku, miałam pecha i bankomat nie wypłacił mi kilkuset złotych, które chciałam pobrać, natomiast zostały one potrącone z konta. Reklamacja została rozpatrzona negatywnie, pomimo, że to Bank odpowiada za zabezpieczenia dot. takich operacji i tego dnia nie tylko ja miałam taki problem. Bank bez żadnego uzasadnienia i bez udostępnienia jakichkolwiek dokumentów czy dowodów, na których opierał swoją decyzję nie uznał reklamacji. Oparł się na oświadczeniu obsługującego bankomat, który oświadczył, że nie było w nim nadpłaty, co jest niemożliwe, ponieważ nie tylko mi nie wydano pieniędzy ale i osoba, która korzystała z bankomatu wcześniej też miała taki problem. Za mną stała kolejka kolejnych ofiar, awaria trwała długo, więc wśród tych ludzi pewnie znajdowali się też inne ofiary. Przy bankomatach są kamerki, które rejestrują osoby wypłacające i gdyby bank szanował swoich klientów, bez problemu mógłby sprawdzić co działo się pod bankomatem w określonym czasie, ale zamiast tego potraktował swojego klienta, z którego czerpie korzyści jak złodzieja, i okradł mu konto zamiast ponieść odpowiedzialność za wadliwie funkcjonujące bankomaty. Dlatego nie polecam nikomu MBANKU, chyba, że chcecie mieć kłopoty, bo z tego co zdążyłam się zorientować awarie maja tam miejsce bardzo często. Bardzo żałuję, ponieważ niedawno zmieniłam bank i nie spodziewałam się, że tak zostanę "nagrodzona" za zaufanie i złożenie tam swoich pieniędzy. Tak więc planuję w najbliższy czasie likwidację konta w mbanku i nie polecam go nikomu.

• 

  Jakub Kukuryk

  :: 27 December 2016 11:01:27

  Nie mam zastrzeżeń, na wejściu przyjemne przywitanie, zaproponowano mi coś do picia z racji konieczności oczekiwania na obsługę. Wszystko w miłej i sympatycznej atmosferze.