Masters Bowling&Bilard in Lublin

🕗 opening times

comments 5

• 

  Paweł Kuna

  :: 09 July 2018 19:09:01

  Dobre miejsce na wypady że znajomymi i imprezy okolicznościowe. Dużo miejsc siedzących, transmisje tv, bilard, kręgle, gry. Polecam!

• 

  Юрій Ваврін

  :: 06 June 2018 21:17:40

  One of the best places in Lublin for pool players

• 

  XEO Lifestyle

  :: 19 May 2018 21:24:50

  Chill & friendly staff! Clean place, very modern!

• 

  Krzysztof Woźny

  :: 11 February 2018 12:29:39

  Witam. Żona wpadła na pomysl ze urodziny zrobimy w Mastersie; grajac w kregle. Pan z obsługi informuje nas, że nie można grać w 8 osób- mówi o jakimś regulaminie. Mogliśmy wziąć 2 tory, ale bylo dużo ludzi i musielibyśmy się rozdzielić, a chcieliśmy się wspólnie fajnie bawić. Jest nas 8 osób.Chcemy grać w 4 gry na zmianę bo jesteśmy w parach. Bierzemy 6 par butów i się zmieniamy butami. Przychodzi Pan z obsługi i uniemożliwia nam grę wręcz stoi jak kat i 2 osoby rezygnuje i wychodzi. Tak klientów się nie traktuje. Przyjechaliśmy sie tam dobrze bawić, a tam się liczy tylko kasa. Postanowiłem zainterweniowac u właściciela i opowiadam mu całą sytuację na Facebooku, żeby w przyszłości pracownicy szli na ustępstwa w takich sytuacjach jeżeli nikomu to nie szkodzi. On zasłania się regulaminem który sam sobie wymyślił. Ogólnie czujemy się bardzo źle potraktowani mieliśmy się dobrze tam bawić sprawiono nam przykrość. Tam liczą się tylko pieniądze a nie wrażenia klienta z pobytu w tego typu miejscu. Mało tego właścicielowi napisałem że było nas 8 osób i 8 osób oceni sytuację i opiszemy fakty urodzinowe jakie dał nam masters. Właściciel napisał że działa to w 2 strony twierdząc że są Ok a my jesteśmy dziwnymi klientami "brawo Ty" i dał mi do zrozumienia że oceni moja działalność nie korzystając z moich usług. Nauczylby się jakby korzystał, co to jest szacunek do klienta. Szkoda szarpać sobie nerwy omijajcie te miejsce z daleka. Wlascicielu wstydz się Twoja reakcja jest tak dziecinna, że tym bardziej postanowiłem opisać to a jak będzie trzeba pokaże screena z rozmowy jeżeli będzie ten Pana tzw odwet za prawdę. Zamiast uderzyc sie w pierś że faktycznie coś jest nie tak nawet ze zwyklej uprzejmosci powiedziec klientowi ze postaramy sie przeanalizowac zaistniala syruacje i wyciagnac wnioski skoro klienci narzekaja a po opiniach widze ze nie jestem pierwszy powinni cos zrobic zeby klient wyszedł z tamtad zadowolony. Taka postawa wam nie pomoze a tylko popsuje marke ktora jeszcze nie jest sabilna na rynku w Lublinie. Nie polecam.

• en

  Giacomo Pagliocchini

  :: 25 August 2017 11:15:10

  Best bowling in lublin, modern, confortable, new, and polite workers, definitely coming here again