Masami Sushi Mokotów in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• 

  Em Be

  :: 27 April 2018 12:37:25

  Naprawdę dobre sushi, stosunek ceny do jakości rewelacyjny. Warto dodać, że przyszliśmy a piątek wieczorem "z ulicy" a zestaw ponad 80 kawałków dostaliśmy w niecałe 15 minut. Luksus za rozsądną cenę :)

• 

  Agata Jemioła

  :: 24 March 2018 21:59:42

  Very nice service, tasty sushi & fair price.

• 

  Marek Skupinski

  :: 18 March 2018 15:49:21

  Obsługa bardzo miła 👍Ale przygotowanie ryżu w sushi ...pozostawia wiele do życzenia 😁 Poza tym ok.

• 

  Mateusz Kutera

  :: 13 March 2018 14:51:42

  Zupa Wonton - wow! Miso delikatna, ale też bardzo dobra, pyszne sushi. Do tego miła atmosfera. Na pewno tam wrócę :)

• pl

  Sebastian Knysak

  :: 17 February 2018 20:07:50

  Złożyłem zamówienie na stronie restauracji około 13:30, podałem wszystkie dane i dostałem potwierdzenie mailem. Możliwe godziny dostarczenia wahały się pomiędzy godziną 16:30-17:30. Kiedy o 18:00 zamówienie nadal do nas nie dotarło wysłałem wiadomość do restauracji że zamówienia nadal nie ma i kiedy mogę się go spodziewać. Pani telefonistka jednak powiedziała tylko tyle, że zamówienia muszą być potwierdzane telefonicznie i że musieli "przegapić maila". Kiedy zapytałem, czy w związku z tym, że ich niekompetentni pracownicy nie potwierdzili zamówienia mogę liczyć na jakąś zniżkę z tego powodu lub przynajmniej jakiś gratis. Pani powiedziała, że jak nie potwierdzili telefonicznie to oni nie realizują i to mój problem. Bardzo aroganckie i niemiłe zachowanie kobiety na telefonie sprawiło że po prostu anulowałem zamówienie. Nie polecam tego miejsca, podejście do klienta jest po prostu fatalne. Pracownicy przez 5 godzin nie zobaczyli wiadomości ze ktoś złożył zamówienie, to chyba jakaś kpina. Najlepsze w całej tej historii jest to że nie zostałem nawet przeproszony za zaistniałą sytuację. Dodatkowo telefonistka mówiła wszystko takim tonem jakby to była moja wina a nie ich niekompetencji. Nie polecę tego miejsca nikomu bo nie jest tego warte. Reasumując obsługa klienta nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę gdyby dało się dać jakieś ujemne to chętnie bym to zrobił. NAUCZCIE SWOICH PRACOWNIKÓW JAK POWINNO ROZMAWIAĆ SIĘ Z KLIENTEM i UŻYWAĆ SŁOWA PRZEPRASZAM