Małopolski Urząd Wojewódzki. Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców. Oddział paszportowy in Kraków

🕗 opening times

comments 5

• 

  Adrian Olexy

  :: 24 April 2018 11:07:58

  Zła organizacja pracy, - ogromne kolejki! Jak by tego było mało: trzeba sporo zapłacić za ten paszport, by wyjechać z tego raju na ziemi. Takie urzędy utwierdzają mnie w przekonaniu, że my jesteśmy dla nich, a nie oni dla nas! Tam się nigdy nic nie zmieni! 3 gwiazdki tylko za to, że jednak ten paszport wydają, - a nie jak w PRLu. :)

• 

  Magdalena Wnw

  :: 04 April 2017 12:25:44

  Kolejki na kilometr, całe dnie oczekiwania by coś załatwić, a i sytuacje, że numerka nie można pobrać, bo za długa kolejka to nierzadko się zdarzają

• 

  Małgorzata Tarczałowicz-Skalska

  :: 17 March 2017 22:16:09

  Fatalna organizacja pracy. Dwa okienka zajęte dla rodzin z małymi dziećmi, które trafiają się sporadycznie, a dla pozostałych czynne 1 w porywach też dwa okienka. Tłum się kłębi. Byłam setna w kolejce. Czekałam 3 godziny. Masakra. Nie ma gdzie usiąść, nie ma klimatyzacji ani nawet wentylacji, a pańcia w okienku robi łaskę, że pracuje. Nikomu się tu nie spieszy, oprócz petentów oczywiście :( W międzyczasie można w 5 minut złożyć wniosek o dowód w sąsiednim budynku i zamienić parę miłych zdań z urzędniczką stamtąd :))

• 

  Michał D

  :: 24 November 2016 23:01:11

  Ja byłem mile zaskoczony obsługą. Pani na informacji była bardzo miła, kompetentna i potrafiła wszystko na spokojnie wytłumaczyć. W żadne sposób nie odczułem, żebym był w jakiś sposób ignorowany. To samo się tyczy Pani u której składałem wniosek. Dla mnie 5+ i oby tak dalej.

• pl

  Gomo Smegmiarz

  :: 02 November 2016 21:27:01

  Nie wiedzą, że to oni są tam dla ludzi lecz uważają, że ludzie którzy tam przychodzą, robią to dla nich. Pracownicy urzędu czuja się wtedy bardzo ważni i od razu pokazują Ci gdzie jest Twoje miejsce. Nigdy nic tam nie załatwicie i zmarnujecie wiele dni na dojazdy żeby tylko nic nie załatwić i się zdenerwować. Nie wytłumaczą, nie pomogą i nie załatwią nic dla nas - obywateli. JEDNA WIELKA MACHINA WYSYSAJĄCA PIENIĄDZE !!!!!!!!!!!!!!