Malopolska Passport Office in Kraków

🕗 opening times

comments 2

• pl

  Marcin Kurc

  :: 19 May 2018 19:40:37

  Najlepiej przyjść chwilę przed otwarciem, pobrać bilecik i od razu wypełnić wniosek. Do okienka należy zgłaszać się z numerkiem, wypełnionym wnioskiem i zdjęciem. Płatność gotówką jest możliwa w kasie do której obowiązuje osobna kolejka. W okienku gdzie składamy wniosek można płacić kartą! Normą jest 60-70 wniosków / dzień. Dziś w sobotę 19.05.2018 przyjęto ok 400. Kolejka sięgała prawie do ulicy Świętej Gertrudy. Wszyscy narzekali że długi czas oczekiwania, ale dlaczego 4 osobowa rodzina stojąc przy okienku robi „wielkie oczy” na hasło: „poproszę zdjęcia”, po czym blokują okienko i idą robić zdjęcia. A już w ogóle nie rozumiem dlaczego osoby które stoją w kolejce od samego otwarcia i nie wypełnią wniosku, tylko robią to przy okienku marnując czas wszystkich...

• pl

  Lesław Wąsowicz

  :: 06 April 2018 10:29:23

  Trzy godziny czekania i zero udogodnień dla osób z małymi dziećmi. Brak kącika dla dzieci, brak miejsca do karmienia, brak miejsca do przewijania. Dorośli nie mają lepiej: nie ma gdzie siąść, nie ma długopisów do wypełnienia wniosków, druki wniosków poukrywane. Wnioski trzeba wypełniać na kolanie, bo stoliki zastawia tłum osób. Irracjonalna kolejka do kasy. Brak miejsc do siedzenia. Przy okienkach niewygodne stołki barowe - całkowicie nieprzystosowane dla osób starszych i z problemami.