Lilou Posnania in Poznań

🕗 opening times

comments 4

• pl

  Maria Sadowska

  :: 17 January 2018 18:11:49

  Mało sympatyczna obsługa, jednak do samych produktów nie mam żadnych zarzutów.

• 

  Alvaro Murawski

  :: 10 December 2017 12:13:20

• pl

  Angela Kowalska

  :: 28 November 2017 15:52:04

  Zakupiłam srebrne (podobno) kolczyki, po dwóch godzinach okropny ból uszu. Reklamacja została uznana i Lilou chciało oddać pieniądze na kartę podarunkową, skandal. 3 tygodnie walki o pieniądze, a pani kierownik robiła łaskę, że w ogóle odpowiada na pytania. Nie polecam i nigdy nic tu nie kupię.

• 

  Gracjan Przybyszewski

  :: 28 November 2017 07:37:28

  3 tygodnie oczekiwania na zwrot gotówki 04.11. Wieczorem kupiłem srebrne kolczyki za niecałe 270zł. Zostały od razu założone, trzy godziny później zdjęte- jeden z kolczyków poczerniał, a wokół przekucia w uchu pojawiła się ropa. 05.11. Kolczyki wracają do sklepu. Reklamacja została przyjęta do rozpatrzenia po dwukrotnym zasugerowaniu, że to nie wina kolczyków tylko uczulenie na srebro. 14.11. Reklamacja została uznana, sklep proponuje wymianę towaru na inny lub zwrot równowartości kolczyków na kartę podarunkową. 15.11. Składam pisemne odwołanie od decyzji sklepu z żądaniem zwrotu gotówki 26.11 W godzinach późnowieczornych sklep przysyła mail, z informacją o pozytywnym rozpatrzeniu sprawy. Po sklepie z takim poziomiem cen spodziewałbym się znacznie więcej.