Leroy Merlin in Białystok

🕗 opening times

comments 5

• pl

  stiglard

  :: 27 April 2018 17:08:41

  Na plus godziny otwarcia i dostępność od ręki wielu rzeczy, na minus - zwykle gdy potrzebuję pomocy/rady od personelu to jest do nich już kiokuosobowa kolejka.

• pl

  Kamil

  :: 25 April 2018 08:32:47

  Niby dają możliwość zwrotu towaru ale tylko w teorii. Gdy chciałem zwrócić pozostawione po remoncie produkty to nagle okazało się, że nie ma ich na moim paragonie. Oczywiście były tylko sprzedawca wbił podczas zakupu nie te towary co trzeba bo chciał pewnie wyczyścić pojedyncze pozycje w magazynie. Przy zakupie 50 produktów ciężko jest sprawdzić po ich nazwach co Ci wbili na paragon. Na koniec zamotali mnie z listwą przypodłogową bo wzieli gdzieś do sprawdzewnia, po czym stwierdzili że to niby nie ich i na koniec nie oddali, zauważyłem to dopiero w drodze do domu kilkadziesiąt km za Białymstokiem. Oszukują jak tylko mogą i kręcą wałki. Skarbówka powinna się temu przyjrzeć. Odradzam wszystkim planującym remont, zamawiajcie lepiej przez internet to chociaż przyjmą wam zwrot.

• 

  Michał Kutrzepa

  :: 14 April 2018 15:19:18

  Chciałem kupić synowi piasek do piaskownicy, nikt nie potrafił wytłumaczyć normalnie gdzie mamy go szukać po czym na koniec pan z obsługi podsumował cytuję - choć bym się zesrał to nie wiem gdzie ten piasek się znajduje.

• 

  Andrzej Niemira

  :: 28 March 2018 15:30:14

  Bardzo dobrze zaopatrzony market budowlany. Budujesz, remontujesz czy urządzasz ogród a może chcesz naprawić lub wymienić baterię łazienkową? nie ma problemu tu znajdziesz wszystko czego potrzebujesz. W razie dylematów obsługa pomoże w wyborze. Przeważnie to kompetentni i sympatyczni ludzie.

• 

  Wladyslaw Budrowski

  :: 23 January 2018 18:50:06

  Zamówiłem przez internet kilka rzeczy, które zgodnie z informacją na stronie były dostępne od ręki. Niestety następnego dnia dzwoni do mnie Pan z działu obsługi klienta, informując, że dwie pozycje są niedostępne i trzeba zaczekać od 1 do 2 tygodni na dostawę. Zapewnił, że kiedy zamówienie będzie kompletne, powiadomią mnie telefonicznie. Po upływie 8 dni zadzwoniłem, żeby dowiedzieć się czy moje zamówienie jest gotowe. Powiedzieli że jest prawie gotowe, jednak tym razem brakuje już innej rzeczy. Jako że nie chciało mi się więcej czekać, pojechałem do sklepu, żeby odebrać to, co jest. Z ciekawości poszukałem brakującej rzeczy na sklepie. Oczywiście leżała na półce prosto przede mną. Na moje pytanie "o co chodzi?" Pan ze stanowiska odbioru zamówień odparł "no to może se Pan to wziąć". Każdy pracownik tego sklepu wygląda tak, jakby pracował tam za karę. Nikomu nic się nie chce, klient jest nikim. Stanowiska doradców poszczególnych działów są albo puste, albo osoby je obsługujące są zajęte bardzo ważną pracą na komputerze i klient to sobie poczeka kilkanaście minut żeby zadać kilka prostych pytań. Na które i tak z resztą pewnie nie dostanie odpowiedzi, bo konsultant albo jej nie zna, albo mu się nie chce odpowiadać. Na sali nigdy nie ma porządku, cenniki pomieszane, towary rozwalone. Podsumowując: ten sklep to totalne dno.